Audi Instrument cluster: malfunction
Bij bepaalde Audi A7- en A8-modellen uit 2021â2022 voor de Amerikaanse markt met Audi virtual cockpit kan de waarschuwing âInstrument cluster: malfunctionâ verband houden met een intermitterend hardwareprobleem in het virtual cockpit-display. Na het instappen kan het instrumentenpaneel leeg zijn, er kan een storingsdriehoek worden weergegeven en na een contactcyclus kan het weer beschikbaar zijn, terwijl de waarschuwing blijft staan.
Kort antwoord
Bij bepaalde Audi A7- en A8-modellen uit 2021â2022 voor de Amerikaanse markt met Audi virtual cockpit kan de waarschuwing âInstrument cluster: malfunctionâ verband houden met een intermitterend hardwareprobleem in het virtual cockpit-display. Na het instappen kan het instrumentenpaneel leeg zijn, er kan een storingsdriehoek worden weergegeven en na een contactcyclus kan het weer beschikbaar zijn, terwijl de waarschuwing blijft staan.
Deze pagina scheidt geverifieerd bewijs van fabrikant/toezichthouder van ondersteunend materiaal. Niet-onderbouwde oorzaken, reparaties of veiligheidsconclusies worden niet gegokt.
Videoâs bekijken
Relevante videoâs kunnen hier worden afgespeeld zonder deze diagnosepagina te verlaten.
Voor deze diagnose is nog geen voldoende relevante insluitbare video geaccepteerd.
Videoâs zijn ondersteunend materiaal en gaan nooit boven OEM- of toezichthouderbewijs.
1. Audi Instrument cluster: malfunction â Betekenis
Bij bepaalde Audi A7- en A8-modellen uit 2021â2022 voor de Amerikaanse markt met Audi virtual cockpit kan de waarschuwing âInstrument cluster: malfunctionâ verband houden met een intermitterend hardwareprobleem in het virtual cockpit-display. Na het instappen kan het instrumentenpaneel leeg zijn, er kan een storingsdriehoek worden weergegeven en na een contactcyclus kan het weer beschikbaar zijn, terwijl de waarschuwing blijft staan.
2. Technische uitleg
In de mededeling van Audi noemt de fabrikant een intermitterend hardwareprobleem in bepaalde Audi virtual cockpit-displays als mogelijke technische achtergrond van deze klacht. De regeleenheid van het instrumentenpaneel is J285, adreswoord 0017. Wanneer de klacht optreedt, kan DTC B200049 (Control Module Faulty) in die regeleenheid zijn opgeslagen.
3. Betrokken systeem
Audi virtual cockpit / regeleenheid instrumentenpaneel J285 (adreswoord 0017).
4. Ernst van deze code
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
5. Instrument cluster: malfunction â Mogelijke symptomen
- De Audi virtual cockpit kan na het instappen leeg zijn.
- Er kan een storingsdriehoek worden weergegeven.
- Na een contactcyclus kan het instrumentenpaneel weer beschikbaar zijn.
- In het midden van het scherm kan de waarschuwing âInstrument cluster: malfunctionâ worden weergegeven.
- DTC B200049 (Control Module Faulty) kan zijn opgeslagen in instrumentenpaneel J285.
6. Instrument cluster: malfunction â Mogelijke oorzaken
- Een intermitterend hardwareprobleem in bepaalde Audi virtual cockpit-displays kan de klacht veroorzaken.
7. Instrument cluster: malfunction â Kan ik ermee rijden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
8. Instrument cluster: malfunction â Kan ik laden?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
9. Veilige acties
- Ga op basis van deze waarschuwing alleen niet uit van onbevestigde aannames over de rijdbaarheid of laadstatus van het voertuig.
- Laat de auto diagnosticeren door een Audi-serviceprovider, vooral als de virtual cockpit leeg is of de waarschuwing blijft staan.
10. Instrument cluster: malfunction â Probleemoplossing
- Na een contactcyclus kan het instrumentenpaneel weer beschikbaar zijn; volgens geverifieerd bewijs kan de waarschuwing daarna nog steeds worden weergegeven.
- Laat een gekwalificeerde serviceprovider instrumentenpaneel J285 (adreswoord 0017) controleren op DTC B200049 (Control Module Faulty).
11. Wanneer service inschakelen?
Diagnose door een Audi-serviceprovider is passend, omdat de officiële mededeling van de fabrikant een intermitterend hardwareprobleem in bepaalde virtual cockpit-displays beschrijft. Op basis van geverifieerd bewijs is niet vastgesteld hoe dringend service nodig is of dat service vereist is.
12. Wat het servicecentrum kan controleren
- Controleer de klacht van de klant: virtual cockpit leeg na het instappen, storingsdriehoek of waarschuwing âInstrument cluster: malfunctionâ.
- Controleer instrumentenpaneel J285 op adreswoord 0017 op DTC B200049 (Control Module Faulty).
- Beoordeel of het voertuig valt binnen het toepassingsgebied voor Audi virtual cockpit dat in de mededeling van de fabrikant wordt beschreven.
13. Instrument cluster: malfunction â Mogelijke reparatie of oplossing
- Volgens de mededeling van de fabrikant bestaat er een geoptimaliseerde hardwareproductieoplossing. Uit het verstrekte geverifieerde bewijs blijken niet de specifieke reparatieprocedure, het onderdeelnummer of het reparatieresultaat.
14. Betrokken voertuigen
- Audi A7 · 2021â2022 · US
- Audi A8 · 2021â2022 · US
15. Gerelateerde TSBâs / servicebulletins
- NHTSA Manufacturer Communication 10204958: A9021292065284_1, gepubliceerd op 13 december 2021. Deze mededeling betreft bepaalde Audi-voertuigen uit 2021â2022 met virtual cockpit en noemt een intermitterend hardwareprobleem in bepaalde displays als mogelijke oorzaak van deze klacht.
16. Terugroepinformatie
- Op basis van het verstrekte geverifieerde bewijs is geen terugroepactie vastgesteld.
17. Officiële fabrikantinformatie
OfficiĂ«le bron: NHTSA Manufacturer Communication 10204958, âA9021292065284_1,â gepubliceerd op 13 december 2021: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10204958
19. Instrument cluster: malfunction â Veelgestelde vragen
Wat betekent âInstrument cluster: malfunctionâ bij een getroffen Audi?
Bij de betreffende situatie met de Audi virtual cockpit kan dit optreden wanneer de virtual cockpit na het instappen leeg bleef of weer beschikbaar wordt na een contactcyclus. Mogelijk speelt een intermitterend hardwareprobleem in bepaalde virtual cockpit-displays een rol.
Kan het instrumentenpaneel weer werken door het contact uit en weer in te schakelen?
In de mededeling van de fabrikant staat dat het instrumentenpaneel na een contactcyclus weer beschikbaar kan zijn. Ook staat erin dat daarna de waarschuwing âInstrument cluster: malfunctionâ kan worden weergegeven.
Is er een diagnostische foutcode die met deze situatie verband houdt?
DTC B200049, wat betekent âregeleenheid defectâ, kan zijn opgeslagen in instrumentenpaneel J285 op adreswoord 0017.
Kan ik met deze waarschuwing met de auto rijden of deze opladen?
Nog niet vastgesteld op basis van geverifieerd bewijs.
Voor welke voertuigen is op basis van het verstrekte bewijs vastgesteld dat deze situatie van toepassing is?
De verstrekte toepasselijkheidsgegevens noemen Audi A7- en A8-modellen uit 2021â2022 voor de Amerikaanse markt. In de officiĂ«le mededeling worden ook aanvullende Audi-modellen genoemd, maar op basis van de verstrekte gegevens is niet vastgesteld of die afzonderlijk van toepassing zijn.