Chevrolet U18B4
Chevroletin/GM:n huoltotiedoissa U18B4 on vikakoodi, joka voi viitata Ethernet-ongelmaan ja johon liittyy OnStar-yhteyden tarkistaminen. Varmennettu aineisto koskee Yhdysvaltain markkinoiden vuosimallien 2020 ja 2022 Chevrolet Bolt EV -ajoneuvoja.
Nopea vastaus
Chevroletin/GM:n huoltotiedoissa U18B4 on vikakoodi, joka voi viitata Ethernet-ongelmaan ja johon liittyy OnStar-yhteyden tarkistaminen. Varmennettu aineisto koskee Yhdysvaltain markkinoiden vuosimallien 2020 ja 2022 Chevrolet Bolt EV -ajoneuvoja.
Tämä sivu erottaa varmennetun valmistaja-/viranomaisnäytön tukimateriaalista. Tukemattomia syitä, korjauksia tai turvallisuuspäätelmiä ei arvata.
Katso videot
Aiheeseen liittyvät videot voi toistaa tällä diagnostiikkasivulla.
Tälle diagnoosille ei ole vielä hyväksytty riittävän osuvaa upotettavaa videota.
Videot ovat tukimateriaalia eivätkä koskaan syrjäytä OEM- tai viranomaisnäyttöä.
1. Chevrolet U18B4 — Merkitys
Chevroletin/GM:n huoltotiedoissa U18B4 on vikakoodi, joka voi viitata Ethernet-ongelmaan ja johon liittyy OnStar-yhteyden tarkistaminen. Varmennettu aineisto koskee Yhdysvaltain markkinoiden vuosimallien 2020 ja 2022 Chevrolet Bolt EV -ajoneuvoja.
2. Tekninen selitys
GM:n virallisessa tiedotteessa teknikoita ohjeistetaan huomioimaan, että kun diagnoosi johtaa U18B4:ään (tai B101D:hen), kyse voi olla Ethernet-ongelmasta. GM:n tekninen tukikeskus (TAC) voi varmistaa alkuperäisen asiakkaan huolenaiheen ja kysyä, onko asiakkaalla voimassa oleva OnStar-tili, mitä tapahtuu OnStar-painiketta painettaessa, muodostuuko järjestelmässä yhteys ja onko OnStarilla ajantasainen GPS-sijainti painalluksen jälkeen. Toisessa virallisessa tiedotteessa todetaan, että ohjelmistopäivitykset paransivat vikakoodien U18B4, U1008 ja U0078 Ethernet-diagnoosialgoritmeja.
3. Vaikutuksen alainen järjestelmä
Varmennettu näyttö tukee yhteyttä OnStariin liittyvien yhteystoimintojen ja Ethernet-diagnoositoimintojen välillä. Tarkempaa komponenttitason järjestelmätunnistusta ei ole varmennetun näytön perusteella vielä määritetty.
4. Kuinka vakava koodi on?
Tuntematon. Toimitetussa varmennetussa aineistossa U18B4:lle ei määritetä vakavuusluokitusta.
5. U18B4 — Mahdolliset oireet
- OnStar-ongelma voi olla asiaan liittyvä. Tällöin voidaan selvittää esimerkiksi, muodostuuko yhteys OnStar-painiketta painettaessa ja onko ajantasainen GPS-sijainti saatavilla painalluksen jälkeen.
- Muita asiakkaalle näkyviä oireita ei ole varmennetun näytön perusteella määritetty.
6. U18B4 — Mahdolliset syyt
- Virallisen GM-tiedotteen mukaan U18B4 voi viitata Ethernet-ongelmaan, kun diagnoosi johtaa tähän vikakoodiin.
- Muita syitä ei ole varmennetun näytön perusteella vielä määritetty.
7. U18B4 — Voinko ajaa?
Varmennetun näytön perusteella tätä ei ole vielä selvitetty.
8. U18B4 — Voinko ladata?
Varmennetun näytön perusteella tätä ei ole vielä selvitetty.
9. Turvalliset toimet
- Kirjaa, mitä tapahtuu, kun OnStar-painiketta painetaan.
- Tarkista, onko ajoneuvolla voimassa oleva OnStar-tili, jos tämä soveltuu tilanteeseen.
- Kirjaa, muodostuuko yhteys OnStar-painikkeen painalluksen jälkeen.
- Kirjaa, onko OnStarilla ajantasainen GPS-sijainti OnStar-painikkeen painalluksen jälkeen.
- Pyydä Chevrolet-/GM-huoltoa diagnosoimaan vikakoodi ja kirjaamaan vikakoodin alikoodi, jos sellainen näkyy.
10. U18B4 — Vianmääritys
- GM:n huoltotietojen mukaan TAC:n voi olla tarpeen varmistaa alkuperäinen asiakkaan huolenaihe, jonka yhteydessä U18B4 havaittiin.
- Kun diagnoosi koskee U18B4:ää, kirjaa OnStar-tilin tila, jos tämä soveltuu tilanteeseen, OnStar-painikkeen painalluksen tulos, muodostuuko järjestelmässä yhteys ja onko ajantasainen GPS-sijainti saatavilla.
- Virallisessa tiedotteessa todetaan, että vikakoodin alikoodi on kirjattava. Toimitetussa aineistossa B101D annetaan esimerkkinä alikoodin muodosta, mutta siinä ei ole esimerkkiä U18B4:n alikoodista.
- Älä yritä suurjännitejärjestelmän tai verkkoyksikön korjaustoimenpiteitä ilman asianmukaisia huoltotietoja ja koulutusta.
11. Milloin huoltoon?
Ota yhteyttä Chevrolet-/GM-jälleenmyyjään tai pätevään GM-huoltoon, jos U18B4 esiintyy tai OnStar-yhteydessä on ongelmia. Jälleenmyyjän diagnoosiin voi kuulua yhteydenotto GM TAC:hen.
12. Mitä huolto voi tarkistaa
- Vahvista ja kirjaa asiakkaan alkuperäinen huolenaihe.
- Lue U18B4 ja kirjaa sen alikoodi, jos diagnoosilaite näyttää sen.
- Tarkista voimassa olevan OnStar-tilin tila, jos tämä soveltuu tilanteeseen.
- Tee OnStar-painikkeen painalluksella yhteystesti ja kirjaa tulos.
- Selvitä, ilmoittaako OnStar ajantasaisen GPS-sijainnin painalluksen jälkeen.
- Tarkista soveltuvat GM:n ohjelmistopäivitykset, sillä GM:n virallisen tiedotteen mukaan Ethernet-vikakoodien diagnoosialgoritmeja on parannettu U18B4:n osalta.
13. U18B4 — Mahdollinen korjaus tai ratkaisu
- Tiettyä korjausta ei ole varmennetun näytön perusteella vielä määritetty.
- GM:n virallisessa tiedotteessa kuvataan ohjelmistomuutoksia, jotka parantavat U18B4:n Ethernet-vikakoodien diagnoosialgoritmeja, mutta toimitettu aineisto ei osoita, että ohjelmistopäivitys korjaisi kaikki U18B4-tapaukset.
14. Vaikutuksen alaiset ajoneuvot
- Chevrolet Bolt EV · 2020 · US
- Chevrolet Bolt EV · 2022 · US
15. Aiheeseen liittyvät TSB:t / huoltotiedotteet
- NHTSA:n valmistajatiedote 10172292, asiakirja 030846004W, julkaistu 13. tammikuuta 2020: Todetaan, että U18B4 voi viitata Ethernet-ongelmaan, ja annetaan OnStariin liittyviä tietoja, joita GM TAC pyytää diagnoosin yhteydessä.
- NHTSA:n valmistajatiedote 10215627, tiedote 21-NA-188, julkaistu 24. kesäkuuta 2022: Todetaan, että ohjelmistopäivitykset paransivat vikakoodien U1008, U18B4 ja U0078 Ethernet-diagnoosialgoritmeja.
16. Takaisinkutsutiedot
- Varmennettu aineisto ei sisältänyt takaisinkutsutietoja.
17. Valmistajan viralliset tiedot
Varmennetut viralliset lähteet: NHTSA:n isännöimät GM:n valmistajatiedotteet 10172292 (030846004W) ja 10215627 (21-NA-188).
19. U18B4 — Usein kysytyt kysymykset
Mitä U18B4 tarkoittaa Chevrolet Bolt EV:ssä?
Toimitetussa GM:n huoltoaineistossa todetaan, että U18B4 voi viitata Ethernet-ongelmaan, ja diagnoosissa kehotetaan kirjaamaan OnStar-tilin tiedot, painikkeen painalluksen jälkeinen yhteyden muodostuminen sekä GPS-sijaintia koskevat tulokset.
Mitä Bolt EV -mallivuosia toimitettu aineisto koskee?
Yhdysvaltain markkinoiden vuosimallien 2020 ja 2022 Chevrolet Bolt EV -ajoneuvot.
Tarkoittaako U18B4, että ajoneuvolla ajaminen tai sen lataaminen ei ole turvallista?
Varmennetun näytön perusteella tätä ei ole vielä selvitetty.
Onko U18B4:ään liittyvä virallinen päivitys?
Kyllä. GM:n tiedotteessa 21-NA-188 todetaan, että ohjelmistopäivitykset paransivat vikakoodien U18B4, U1008 ja U0078 Ethernet-diagnoosialgoritmeja. Se, koskeeko päivitys tiettyä ajoneuvoa, on varmistettava GM-huollosta.