Page de diagnostic EV vérifiée

Tesla CC_a011

CC_a011 signifie que la protection contre la surchauffe (verrouillage) du Tesla Wall Connector s’est activée ; la recharge est donc indisponible jusqu’à ce qu’il refroidisse. Vérifiez que le Wall Connector n’est pas couvert et qu’aucune source de chaleur ne se trouve à proximité. Si l’alerte persiste à des températures ambiantes inférieures à 100°F (38°C), une intervention est nécessaire.

Variantes de recherche courantes: CCa011 · CC-a011 · CC a011 · La recherche ignore la casse et les séparateurs courants.

ConduiteCela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.

RechargeNon tant que CC_a011 est actif ; l’alerte vérifiée indique que la recharge est indisponible. Vous pouvez réessayer de recharger une fois le Wall Connector refroidi.

EntretienUne intervention est nécessaire si CC_a011 persiste à des températures ambiantes normales inférieures à 100°F (38°C). Les documents vérifiés indiquent qu’un problème persistant signifie que le Wall Connector doit être réparé ; consultez le guide d’installation correspondant au Wall Connector concerné.

Confiance95%

Réponse rapide

Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.

Guides vidéo

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Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.

1. Tesla CC_a011 — Signification

2. Explication technique

Les documents vérifiés du manuel du propriétaire Tesla déposés auprès de NHTSA décrivent CC_a011 comme suit : « Impossible de recharger - Wall Connector trop chaud. Laissez le Wall Connector refroidir et réessayez. » La signification indiquée est l’activation de la protection contre la surchauffe (verrouillage) du Wall Connector. Ces éléments désignent l’équipement de recharge — et non une défaillance confirmée de la batterie haute tension du véhicule — comme le composant signalant le problème lié à la température.

3. Système concerné

Tesla Wall Connector / équipement de recharge CA.

4. Gravité du code

La gravité est indiquée comme inconnue dans la base de données. Les consignes vérifiées confirment que la recharge est indisponible tant que la protection contre la surchauffe du Wall Connector est active.

5. CC_a011 — Symptômes possibles

Le véhicule affiche CC_a011 : « Impossible de recharger - Wall Connector trop chaud. Laissez le Wall Connector refroidir et réessayez. »
La recharge est indisponible tant que l’alerte est active.

6. CC_a011 — Causes possibles

La protection contre la surchauffe (verrouillage) du Wall Connector est active.
Le Wall Connector est peut-être couvert.
Une source de chaleur se trouve peut-être à proximité.
Toute autre cause n’a pas encore été établie par des éléments vérifiés.

7. CC_a011 — Puis-je conduire ?

Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.

8. CC_a011 — Puis-je recharger ?

Non tant que CC_a011 est actif ; l’alerte vérifiée indique que la recharge est indisponible. Vous pouvez réessayer de recharger une fois le Wall Connector refroidi.

9. Actions sûres

Laissez le Wall Connector refroidir.
Assurez-vous que rien ne couvre le Wall Connector.
Assurez-vous qu’aucune source de chaleur ne se trouve à proximité.
Une fois le Wall Connector refroidi, réessayez de recharger.
Si le problème persiste à des températures ambiantes normales inférieures à 100°F (38°C), faites intervenir un service après-vente sur le Wall Connector.

10. CC_a011 — Dépannage

Vérifiez que le Wall Connector n’est pas couvert.
Vérifiez qu’aucune source de chaleur à proximité ne contribue au problème.
Laissez le Wall Connector refroidir, puis reconnectez-le au véhicule et réessayez de recharger.
N’essayez pas de réparer vous-même les composants internes du Wall Connector ni son alimentation électrique ; les documents vérifiés orientent les utilisateurs vers le guide d’installation du Wall Connector et vers un service après-vente si le problème persiste.

11. Quand contacter le service ?

Une intervention est nécessaire si CC_a011 persiste à des températures ambiantes normales inférieures à 100°F (38°C). Les documents vérifiés indiquent qu’un problème persistant signifie que le Wall Connector doit être réparé ; consultez le guide d’installation correspondant au Wall Connector concerné.

12. Contrôles possibles en atelier

Inspectez le Wall Connector et son installation conformément au guide d’installation applicable du Wall Connector.
Vérifiez si le Wall Connector présente une surchauffe persistante. Les étapes de diagnostic spécifiques n’ont pas encore été établies par des éléments vérifiés.

13. CC_a011 — Réparation ou résolution possible

Laissez le Wall Connector refroidir et éliminez, le cas échéant, toute source de chaleur externe ou tout objet qui le recouvre.
Si l’alerte persiste, faites réparer le Wall Connector. Aucune réparation spécifique ni aucun remplacement de pièce n’a encore été établi par des éléments vérifiés.

14. Véhicules concernés

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US

15. TSB / bulletins de service associés

Communication du fabricant NHTSA MC-10253666-9999 (publiée le 27 mars 2024) : contenu du manuel du propriétaire Tesla décrivant CC_a011 et les consignes d’intervention en cas de problème persistant : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf
Communication du fabricant NHTSA MC-10250484-9999 (publiée le 1 décembre 2023) : contenu du manuel du propriétaire Tesla définissant CC_a011 comme l’activation de la protection contre la surchauffe (verrouillage) du Wall Connector, avec des consignes de refroidissement et d’intervention : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

16. Informations de rappel

Cela n’a pas encore été établi par des éléments vérifiés.

17. Informations officielles du constructeur

Les informations officielles vérifiées proviennent de contenus du manuel du propriétaire Tesla transmis à NHTSA. Dans la base de données fournie, elles s’appliquent aux Tesla Model 3 (2013–2024), Model S (2012–2024), Model X (2016–2024) et Model Y (2020–2024) aux États-Unis, sous réserve des plages d’années qui se chevauchent et qui sont enregistrées dans la base de données. Référence : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

19. CC_a011 — Questions fréquentes

Que signifie l’alerte Tesla CC_a011 ?

Cela signifie que la protection contre la surchauffe (verrouillage) du Wall Connector est active et que le véhicule indique qu’il ne peut pas se recharger parce que le Wall Connector est trop chaud.

Que dois-je faire lorsque CC_a011 s’affiche ?

Laissez le Wall Connector refroidir. Vérifiez qu’il n’est pas couvert et qu’aucune source de chaleur ne se trouve à proximité, puis réessayez de recharger.

Quand une intervention est-elle nécessaire ?

Les consignes Tesla vérifiées indiquent qu’une intervention est nécessaire si le problème persiste à des températures ambiantes normales inférieures à 100°F (38°C).

CC_a011 confirme-t-il une défaillance de la batterie du véhicule ?

Non. Les éléments vérifiés identifient une protection contre la surchauffe du Wall Connector. Ils ne permettent pas d’établir qu’il s’agit d’une défaillance de la batterie du véhicule.

Puis-je conduire avec CC_a011 ?