Page de diagnostic EV vérifiée

Tesla CC_a020

CC_a020 signifie que le véhicule Tesla a détecté un problème matériel interne du Wall Connector et que la recharge avec ce Wall Connector peut être indisponible. La documentation Tesla indique que le Wall Connector nécessite une intervention si le problème persiste.

Variantes de recherche courantes: CCa020 · CC-a020 · CC a020 · La recherche ignore la casse et les séparateurs courants.

ConduitePas encore établi par des éléments probants vérifiés.

RechargeLa recharge avec le Wall Connector concerné peut être indisponible. Pour déterminer si le véhicule peut se recharger avec un autre équipement, il faut essayer un autre équipement de recharge disponible, comme indiqué dans la documentation Tesla.

EntretienLa documentation Tesla indique qu’une intervention est nécessaire si le problème persiste. L’alerte indique que le Wall Connector nécessite une intervention.

Confiance95%

Réponse rapide

Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.

Guides vidéo

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Aucune vidéo intégrable suffisamment pertinente n’a encore été acceptée pour ce diagnostic.

Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.

1. Tesla CC_a020 — Signification

2. Explication technique

La documentation Tesla vérifiée destinée au manuel du propriétaire et déposée auprès de la NHTSA décrit CC_a020 comme « Impossible de recharger - Problème du Wall Connector Le Wall Connector nécessite une intervention ». L’alerte indique que le Wall Connector a détecté un problème interne ; elle n’établit pas une défaillance du véhicule. Tesla indique comme problèmes possibles un contacteur qui ne fonctionne pas, l’échec de l’autotest du circuit interne de surveillance des défauts à la terre, un capteur thermique déconnecté ou un problème lié à un autre composant matériel du Wall Connector. À elle seule, l’alerte ne permet pas d’établir lequel de ces problèmes est présent.

3. Système concerné

Équipement de recharge Tesla Wall Connector.

4. Gravité du code

La gravité diagnostique est enregistrée comme inconnue. La recharge avec le Wall Connector concerné peut être indisponible ; les éléments probants vérifiés n’établissent pas d’autre niveau de gravité en matière de sécurité.

5. CC_a020 — Symptômes possibles

Impossible de recharger avec le Wall Connector.
Alerte CC_a020 : « Impossible de recharger - Problème du Wall Connector Le Wall Connector nécessite une intervention ».

6. CC_a020 — Causes possibles

Le contacteur du Wall Connector ne fonctionne pas.
L’autotest du circuit interne de surveillance des défauts à la terre du Wall Connector a échoué.
Le capteur thermique du Wall Connector est déconnecté.
Problème lié à un autre composant matériel du Wall Connector.

7. CC_a020 — Puis-je conduire ?

Pas encore établi par des éléments probants vérifiés.

8. CC_a020 — Puis-je recharger ?

La recharge avec le Wall Connector concerné peut être indisponible. Pour déterminer si le véhicule peut se recharger avec un autre équipement, il faut essayer un autre équipement de recharge disponible, comme indiqué dans la documentation Tesla.

9. Actions sûres

Si un autre équipement de recharge est disponible, branchez le véhicule à un autre Wall Connector ou à un Mobile Connector afin de déterminer si le véhicule peut communiquer avec un autre équipement de recharge.
Consultez le guide d’installation du Wall Connector pour plus d’informations.
Si le problème persiste, faites intervenir un technicien sur le Wall Connector.

10. CC_a020 — Dépannage

Utilisez un autre Wall Connector disponible ou un Mobile Connector afin de déterminer si le véhicule peut communiquer avec un autre équipement de recharge.
Si l’alerte persiste, une intervention est nécessaire.

11. Quand contacter le service ?

La documentation Tesla indique qu’une intervention est nécessaire si le problème persiste. L’alerte indique que le Wall Connector nécessite une intervention.

12. Contrôles possibles en atelier

Déterminer si le véhicule peut communiquer avec un autre Wall Connector disponible ou un Mobile Connector.
Examiner le Wall Connector pour rechercher le problème interne indiqué par CC_a020. Les éléments probants vérifiés ne permettent pas d’établir, à partir de la seule alerte, la défaillance d’un composant spécifique.

13. CC_a020 — Réparation ou résolution possible

Une intervention sur le Wall Connector est nécessaire si le problème persiste.
La réparation précise à effectuer n’est pas encore établie par des éléments probants vérifiés.

14. Véhicules concernés

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bulletins de service associés

PDF de communication du constructeur NHTSA 10250480 (publié le 1 décembre 2023) : documentation Tesla destinée au manuel du propriétaire décrivant CC_a020 et les problèmes matériels possibles du Wall Connector. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250480-9999.pdf
PDF de communication du constructeur NHTSA 10253666 (publié le 27 mars 2024) : documentation Tesla destinée au manuel du propriétaire décrivant CC_a020. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Informations de rappel

Pas encore établi par des éléments probants vérifiés.

17. Informations officielles du constructeur

Documentation officielle de Tesla déposée auprès de la NHTSA : https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250480-9999.pdf

19. CC_a020 — Questions fréquentes

Que signifie le code Tesla CC_a020 ?

Cela signifie « Impossible de recharger - Problème du Wall Connector Le Wall Connector nécessite une intervention ». La documentation Tesla indique que le Wall Connector a détecté un problème interne.

CC_a020 confirme-t-il une défaillance du véhicule ?

Non. La documentation vérifiée identifie un problème matériel du Wall Connector ; elle n’établit pas de défaillance du véhicule.

Quelles peuvent être les causes de CC_a020 ?

Tesla indique comme problèmes possibles un contacteur qui ne fonctionne pas, l’échec de l’autotest du circuit interne de surveillance des défauts à la terre, un capteur thermique déconnecté ou un problème lié à un autre composant matériel du Wall Connector.

Que dois-je faire si CC_a020 s’affiche ?

Si vous disposez d’un autre équipement, essayez un autre Wall Connector ou un Mobile Connector afin de déterminer si le véhicule peut communiquer avec un autre équipement de recharge. Si le problème persiste, la documentation Tesla indique qu’une intervention est nécessaire.

Puis-je conduire avec CC_a020 ?