Page de diagnostic EV vérifiée

Tesla UMC_a012

UMC_a012 signifie que le véhicule ne peut pas se recharger, car il ne parvient pas à communiquer correctement avec le connecteur mobile Tesla. La documentation Tesla indique que le connecteur mobile a détecté qu’il ne peut pas générer ni maintenir un signal pilote valide. Réessayez de recharger le véhicule ou utilisez un autre équipement de recharge.

Variantes de recherche courantes: UMCa012 · UMC-a012 · UMC a012 · La recherche ignore la casse et les séparateurs courants.

ConduiteCela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

RechargeLe véhicule ne peut pas se recharger avec le connecteur mobile concerné. Il n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés s’il peut se recharger avec un autre équipement, bien que l’alerte Tesla indique d’essayer un autre équipement.

EntretienLa nécessité de faire appel au service après-vente n’a pas encore été établie par des éléments probants vérifiés.

Confiance95%

Réponse rapide

Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.

Guides vidéo

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Les vidéos pertinentes peuvent être lues ici sans quitter cette page de diagnostic.

Aucune vidéo intégrable suffisamment pertinente n’a encore été acceptée pour ce diagnostic.

Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.

1. Tesla UMC_a012 — Signification

2. Explication technique

Il s’agit d’une alerte de recharge d’origine Tesla, et non d’un code d’anomalie OBD générique. La documentation Tesla vérifiée et déposée auprès de la NHTSA identifie cette situation comme un défaut de communication entre le véhicule et le connecteur mobile. La cause technique documentée est que le connecteur mobile détecte qu’il ne peut pas générer ni maintenir un signal pilote valide. Par conséquent, le véhicule ne peut pas se recharger avec cet équipement.

3. Système concerné

Communication avec l’équipement de recharge, en particulier le connecteur mobile Tesla et son signal pilote.

4. Gravité du code

Le niveau de gravité n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

5. UMC_a012 — Symptômes possibles

Le véhicule ne peut pas se recharger avec le connecteur mobile.
Le véhicule affiche UMC_a012 : « Erreur de communication de l’équipement de recharge. Réessayez ou essayez un autre équipement. »

6. UMC_a012 — Causes possibles

Le connecteur mobile détecte qu’il ne peut pas générer ni maintenir un signal pilote valide.
Les autres causes sous-jacentes n’ont pas encore été établies par des éléments probants vérifiés.

7. UMC_a012 — Puis-je conduire ?

Cela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

8. UMC_a012 — Puis-je recharger ?

Le véhicule ne peut pas se recharger avec le connecteur mobile concerné. Il n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés s’il peut se recharger avec un autre équipement, bien que l’alerte Tesla indique d’essayer un autre équipement.

9. Actions sûres

Réessayez de recharger le véhicule.
Essayez un autre équipement de recharge.
Consultez le manuel du propriétaire du véhicule concerné pour les instructions de recharge et le dépannage des voyants d’état du connecteur mobile.

10. UMC_a012 — Dépannage

Vérifiez si le problème de communication lors de la recharge se produit avec le connecteur mobile.
Réessayez de recharger le véhicule.
Essayez un autre équipement, comme l’indique l’alerte.
Consultez le manuel du propriétaire du connecteur mobile pour le dépannage des voyants d’état et des problèmes de recharge.

11. Quand contacter le service ?

La nécessité de faire appel au service après-vente n’a pas encore été établie par des éléments probants vérifiés.

12. Contrôles possibles en atelier

Cela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

13. UMC_a012 — Réparation ou résolution possible

Cela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

14. Véhicules concernés

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bulletins de service associés

Communication du constructeur NHTSA, PDF 10250484 (publié le 2023-12-01) : les documents du manuel du propriétaire Tesla décrivent UMC_a012 et indiquent que le véhicule ne peut pas communiquer correctement avec le connecteur mobile parce que celui-ci ne peut pas générer ni maintenir un signal pilote valide. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
D’autres communications Tesla provenant de manuels du propriétaire et déposées auprès de la NHTSA contiennent également ces informations sur l’alerte, notamment MC-10253666, MC-10253669, MC-10253661, MC-10253657 et MC-10253659.

16. Informations de rappel

Cela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

17. Informations officielles du constructeur

Les éléments officiels vérifiés proviennent de documents du manuel du propriétaire Tesla déposés auprès de la NHTSA. Ils identifient UMC_a012 comme un problème de communication du connecteur mobile lié au signal pilote. Les dossiers d’applicabilité mentionnent Tesla Model 3, Model S, Model X et Model Y aux États-Unis pour les plages d’années indiquées ; l’applicabilité exacte à un véhicule donné n’a pas encore été établie par des éléments probants vérifiés.

19. UMC_a012 — Questions fréquentes

Que signifie l’alerte Tesla UMC_a012 ?

Cela signifie que le véhicule ne peut pas se recharger, car il ne parvient pas à communiquer correctement avec le connecteur mobile Tesla.

Quel est le problème technique documenté ?

La documentation Tesla indique que le connecteur mobile détecte qu’il ne peut pas générer ni maintenir un signal pilote valide.

Que dois-je faire lorsque UMC_a012 s’affiche ?

Réessayez de recharger le véhicule ou essayez un autre équipement de recharge. La documentation Tesla renvoie également les utilisateurs au manuel du propriétaire du connecteur mobile pour le dépannage des voyants d’état et de la recharge.

Puis-je conduire avec UMC_a012 ?