Chevrolet B101D-3C
B101D-3C è un DTC Chevrolet descritto come «chiamate in entrata e in uscita gratuite». Le comunicazioni GM/NHTSA verificate lo collocano nel contesto del modulo di interfaccia di comunicazione del veicolo OnStar (VCIM). Durante determinati interventi di aggiornamento del modulo, il codice può essere impostato come corrente e il LED OnStar può diventare rosso se i cavi della rete cellulare e dell’antenna sono collegati in modo errato allo splitter.
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Risposta rapida
B101D-3C è un DTC Chevrolet descritto come «chiamate in entrata e in uscita gratuite». Le comunicazioni GM/NHTSA verificate lo collocano nel contesto del modulo di interfaccia di comunicazione del veicolo OnStar (VCIM). Durante determinati interventi di aggiornamento del modulo, il codice può essere impostato come corrente e il LED OnStar può diventare rosso se i cavi della rete cellulare e dell’antenna sono collegati in modo errato allo splitter.
Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.
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1. Chevrolet B101D-3C — Significato
B101D-3C è un DTC Chevrolet descritto come «chiamate in entrata e in uscita gratuite». Le comunicazioni GM/NHTSA verificate lo collocano nel contesto del modulo di interfaccia di comunicazione del veicolo OnStar (VCIM). Durante determinati interventi di aggiornamento del modulo, il codice può essere impostato come corrente e il LED OnStar può diventare rosso se i cavi della rete cellulare e dell’antenna sono collegati in modo errato allo splitter.
2. Spiegazione tecnica
Le prove verificate descrivono B101D-3C come «chiamate in entrata e in uscita gratuite». La comunicazione diagnostica GM PIT5236J richiede ai tecnici di registrare lo stato del LED OnStar, verificare il pulsante blu OnStar e annotare i risultati delle chiamate in vivavoce OnStar in entrata e in uscita. Se B101D-3C è memorizzato nello storico, la comunicazione richiede di documentare il problema segnalato dal cliente, se fosse possibile contattare OnStar, se fosse disponibile la posizione GPS corrente e se il codice diventa corrente quando si tenta una chiamata OnStar. Le comunicazioni GM 15-08-44-001I e 150844001J indicano che, durante l’installazione dei cavi dell’antenna e della rete cellulare su uno splitter, un collegamento errato può causare l’accensione del LED rosso e impostare come correnti i codici B101D-3C e B101D-F0 nel VCIM OnStar.
3. Sistema interessato
Modulo di interfaccia di comunicazione del veicolo OnStar (VCIM) e relativo collegamento allo splitter dell’antenna/rete cellulare.
4. Gravità del codice
Sconosciuta. Le prove verificate non stabiliscono un livello di gravità relativo alla sicurezza del veicolo.
5. B101D-3C — Sintomi possibili
- Durante le operazioni di installazione pertinenti, un collegamento errato dei cavi dell’antenna e della rete cellulare allo splitter può causare l’accensione del LED rosso OnStar.
- Eventuali problemi di connessione OnStar possono essere rilevanti ai fini della diagnosi.
- I risultati delle chiamate in vivavoce OnStar in entrata e in uscita sono specificamente rilevanti ai fini della diagnosi.
- La disponibilità della posizione GPS corrente è specificamente rilevante ai fini della diagnosi.
6. B101D-3C — Possibili cause
- Durante l’installazione pertinente di un aggiornamento del modulo, il cavo dell’antenna e quello della rete cellulare potrebbero essere stati collegati in modo errato allo splitter.
- Altre cause non sono ancora accertate sulla base di prove verificate.
7. B101D-3C — Posso guidare?
Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
8. B101D-3C — Posso ricaricare?
Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
9. Azioni sicure
- Registrare lo stato del LED OnStar.
- Premere il pulsante blu OnStar e annotare il risultato.
- Annotare i risultati delle chiamate in vivavoce OnStar in entrata e in uscita.
- Se il codice è memorizzato nello storico, documentare il problema segnalato dal cliente, la sua durata, lo stato della connessione OnStar e la disponibilità della posizione GPS corrente.
- Se il problema persiste, far eseguire una diagnosi a un tecnico dell’assistenza Chevrolet/GM.
10. B101D-3C — Risoluzione dei problemi
- Determinare se B101D-3C è corrente o memorizzato nello storico.
- Registrare se il LED OnStar è rosso, verde, spento o presenta un altro stato.
- Premere il pulsante blu OnStar e registrare il risultato.
- Registrare i risultati delle chiamate in vivavoce OnStar in entrata e in uscita.
- Per un codice memorizzato nello storico, determinare se B101D-3C diventa corrente quando si tenta di chiamare OnStar.
- Se pertinente, un tecnico qualificato deve verificare che i cavi della rete cellulare e dell’antenna siano collegati correttamente allo splitter del VCIM.
11. Quando contattare l’assistenza?
Per la diagnosi, contattare un centro assistenza Chevrolet/GM, in particolare se il LED OnStar è rosso, non è possibile contattare OnStar o il codice diventa corrente mentre si tenta di effettuare una chiamata OnStar.
12. Cosa può controllare il centro assistenza
- Controllare lo stato diagnostico del VCIM per B101D-3C, verificando se il codice è corrente o memorizzato nello storico.
- Registrare lo stato del LED OnStar.
- Verificare il pulsante blu OnStar.
- Verificare il funzionamento delle chiamate in vivavoce OnStar in entrata e in uscita.
- Se il codice è memorizzato nello storico, documentare lo stato della connessione OnStar e la disponibilità della posizione GPS.
- Durante gli interventi di aggiornamento pertinenti, verificare che i cavi della rete cellulare e dell’antenna siano collegati correttamente allo splitter e che gli splitter esistenti non vengano rimossi.
13. B101D-3C — Possibile riparazione o soluzione
- Per la condizione documentata relativa all’installazione, la risoluzione pertinente consiste nel collegare correttamente i cavi dell’antenna e della rete cellulare allo splitter del VCIM.
- Ulteriori interventi di riparazione non sono ancora accertati sulla base di prove verificate.
14. Veicoli interessati
- Chevrolet Bolt EV · 2011–2017 · US
15. TSB / bollettini di servizio correlati
- Comunicazione GM 15-08-44-001I, pubblicata il 21 marzo 2017: durante l’installazione dello splitter, un collegamento errato dei cavi dell’antenna e della rete cellulare può causare l’accensione del LED rosso e impostare come correnti i codici B101D-3C e B101D-F0 nel VCIM OnStar. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2017/MC-10138019-9999.pdf
- Comunicazione GM PIT5236J, pubblicata l’11 gennaio 2017: fornisce informazioni diagnostiche per registrare i risultati del LED, del pulsante e delle chiamate OnStar e documentare i dettagli quando B101D-3C è memorizzato nello storico. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2017/MC-10113318-9999.pdf
- Comunicazione GM 150844001J, pubblicata l’11 settembre 2019: ribadisce che un collegamento errato dei cavi dell’antenna/rete cellulare allo splitter può impostare come correnti i codici B101D-3C e B101D-F0 e causare l’accensione del LED rosso nel VCIM OnStar. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2019/MC-10166666-9999.pdf
16. Informazioni sui richiami
- Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
17. Informazioni ufficiali del costruttore
Le comunicazioni ufficiali del costruttore GM ospitate sul sito NHTSA e verificate sono disponibili nella sezione TSB/bollettini di assistenza.
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10113318: PIT5236J
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10113973: PIT5236G
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10119062: PIT5236H
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10137246: 15-08-44-001G
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10137249: 15-08-44-001F
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10138019: 15-08-44-001I
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10166666: 150844001J
19. B101D-3C — Domande frequenti
Che cosa significa B101D-3C?
I dati diagnostici verificati riportano B101D-3C con la descrizione «chiamate in entrata e in uscita gratuite».
Un collegamento errato dei cavi allo splitter può impostare B101D-3C?
Le comunicazioni GM indicano che, durante le operazioni di installazione pertinenti, collegare in modo errato i cavi dell’antenna e della rete cellulare allo splitter può causare l’accensione del LED rosso e impostare come correnti i codici B101D-3C e B101D-F0 nel VCIM OnStar.
Che cosa va controllato per un B101D-3C memorizzato nello storico?
GM richiede di registrare lo stato del LED OnStar, il risultato della pressione del pulsante blu OnStar, i risultati delle chiamate in vivavoce OnStar in entrata e in uscita, lo stato della connessione OnStar, la disponibilità della posizione GPS e se il codice diventa corrente quando si tenta di effettuare una chiamata OnStar.
È sicuro guidare o ricaricare con B101D-3C?
Non ancora accertato sulla base di prove verificate.
20. Fonti e verifica
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10113318: PIT5236J · 2017
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10113973: PIT5236G · 2016
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10119062: PIT5236H · 2016
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10137246: 15-08-44-001G · 2015
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10137249: 15-08-44-001F · 2015
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10138019: 15-08-44-001I · 2017
- NHTSA: NHTSA Manufacturer Communication PDF 10166666: 150844001J · 2019