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Tesla CC_a016

CC_a016 significa che il veicolo non riesce a ricaricarsi a causa di un problema di collegamento. L’istruzione documentata da Tesla è di inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica. La condizione documentata alla base del problema è un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo.

Varianti di ricerca comuni: CCa016 · CC-a016 · CC a016 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon ancora accertato da prove verificate. La documentazione diagnostica fornita indica che lo stato di sicurezza per la guida è sconosciuto.
RicaricaL’avviso indica che la ricarica non è al momento disponibile. La documentazione diagnostica fornita indica che lo stato di sicurezza per la ricarica è sconosciuto.
AssistenzaLa documentazione Tesla indica che, se il problema persiste, è necessario rivolgersi all’assistenza.
AffidabilitĂ 95%

Risposta rapida

CC_a016 significa che il veicolo non riesce a ricaricarsi a causa di un problema di collegamento. L’istruzione documentata da Tesla è di inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica. La condizione documentata alla base del problema è un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo.

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autoritĂ  dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

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1. Tesla CC_a016 — Significato

CC_a016 significa che il veicolo non riesce a ricaricarsi a causa di un problema di collegamento. L’istruzione documentata da Tesla è di inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica. La condizione documentata alla base del problema è un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo.

2. Spiegazione tecnica

Il materiale verificato del manuale d’uso Tesla depositato presso NHTSA afferma che CC_a016 identifica un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo. Il testo dell’avviso è: “Impossibile ricaricare - Problema di collegamento del veicolo Inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica.” Tesla invita il proprietario a provare nuovamente a ricaricare scollegando il Wall Connector dal veicolo e ricollegandolo. Se il problema persiste, la documentazione Tesla indica che è necessario rivolgersi all’assistenza.

3. Sistema interessato

Collegamento di ricarica e comunicazione tra il veicolo Tesla e il Wall Connector.

4. GravitĂ  del codice

Non ancora accertato da prove verificate. La documentazione diagnostica fornita indica che il livello di gravità è sconosciuto.

5. CC_a016 — Sintomi possibili

  • Il veicolo visualizza CC_a016.
  • Il veicolo non riesce a ricaricarsi.
  • L’avviso invita l’utente a inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica.
  • Viene segnalato un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo.

6. CC_a016 — Possibili cause

  • Un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo.
  • Non è ancora stato accertato da prove verificate se, nel singolo caso, la causa sia uno specifico componente del veicolo o del Wall Connector, la maniglia di ricarica, il cavo, la presa o una condizione di installazione.

7. CC_a016 — Posso guidare?

Non ancora accertato da prove verificate. La documentazione diagnostica fornita indica che lo stato di sicurezza per la guida è sconosciuto.

8. CC_a016 — Posso ricaricare?

L’avviso indica che la ricarica non è al momento disponibile. La documentazione diagnostica fornita indica che lo stato di sicurezza per la ricarica è sconosciuto.

9. Azioni sicure

  • Inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica.
  • Provare nuovamente a ricaricare scollegando il Wall Connector dal veicolo e ricollegandolo.
  • Se sono disponibili altre apparecchiature di ricarica, collegare il veicolo a un altro Wall Connector o a un Mobile Connector per verificare se riesce a comunicare con altre apparecchiature di ricarica.
  • Se il problema persiste, rivolgersi all’assistenza.

10. CC_a016 — Risoluzione dei problemi

  1. Scollegare il Wall Connector dal veicolo e ricollegarlo, quindi provare nuovamente a ricaricare.
  2. Se disponibile, utilizzare un altro Wall Connector o un Mobile Connector per verificare se il veicolo comunica con altre apparecchiature di ricarica.
  3. La documentazione Tesla fa inoltre riferimento a portare su OFF l’interruttore automatico che alimenta il Wall Connector se il problema persiste; attenersi alla guida di installazione del Wall Connector e non eseguire interventi elettrici che vadano oltre le procedure utente documentate.
  4. Se l’avviso rimane visualizzato, è necessario rivolgersi all’assistenza.

11. Quando contattare l’assistenza?

La documentazione Tesla indica che, se il problema persiste, è necessario rivolgersi all’assistenza.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

  • Verificare se CC_a016 persiste dopo aver inserito completamente la maniglia di ricarica e ristabilito il collegamento.
  • Verificare se il veicolo riesce a comunicare con un altro Wall Connector o con un Mobile Connector, se disponibile.
  • Ulteriori controlli diagnostici di assistenza non sono ancora stati accertati da prove verificate.

13. CC_a016 — Possibile riparazione o soluzione

  • Ricollegare il Wall Connector dopo essersi assicurati che la maniglia di ricarica sia inserita completamente.
  • Se la condizione persiste, è necessario rivolgersi all’assistenza Tesla. Una riparazione specifica non è ancora stata accertata da prove verificate.

14. Veicoli interessati

  • Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
  • Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
  • Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
  • Tesla Model S · 2012–2020 · US
  • Tesla Model S · 2013–2022 · US
  • Tesla Model S · 2021–2024 · US
  • Tesla Model S · 2021–2023 · US
  • Tesla Model S · 2024 · US
  • Tesla Model X · 2016–2020 · US
  • Tesla Model X · 2021–2023 · US
  • Tesla Model X · 2021–2024 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2023 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

  • Le comunicazioni ufficiali del costruttore archiviate presso NHTSA contengono materiale del manuale d’uso Tesla relativo a CC_a016, incluso il documento NHTSA MC-10250484 (pubblicato il 1 dicembre 2023): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
  • Ulteriori comunicazioni ufficiali del manuale d’uso Tesla archiviate presso NHTSA fanno riferimento allo stesso avviso, incluso MC-10253666 (pubblicato il 27 marzo 2024): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Informazioni sui richiami

  • Non ancora accertato da prove verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Le prove ufficiali provengono da materiale del manuale d’uso Tesla depositato presso NHTSA. Identificano CC_a016 come un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo e invitano il proprietario a ricollegare l’apparecchiatura di ricarica, provare un altro Wall Connector o un Mobile Connector se disponibile e rivolgersi all’assistenza se il problema persiste.

19. CC_a016 — Domande frequenti

Che cosa significa l’avviso Tesla CC_a016?

Significa che la ricarica non è disponibile a causa di un problema di collegamento del veicolo. La documentazione Tesla lo descrive come un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo.

Che cosa devo fare per prima cosa?

Inserire completamente la maniglia di ricarica, scollegare il Wall Connector dal veicolo, ricollegarlo e provare nuovamente a ricaricare.

Che cosa devo fare se CC_a016 persiste?

Se è disponibile un’altra apparecchiatura, Tesla consiglia di provare un altro Wall Connector o un Mobile Connector per verificare se il veicolo riesce a comunicare con altre apparecchiature di ricarica. Se il problema persiste, è necessario rivolgersi all’assistenza.

Posso guidare con CC_a016?

Non ancora accertato da prove verificate. La documentazione fornita indica che lo stato di sicurezza per la guida è sconosciuto.

20. Fonti e verifica

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