Pagina diagnostica EV verificata

Tesla CC_a017

CC_a017 significa che la Tesla ha rilevato un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo. Reinserisci completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica e prova di nuovo a ricaricare. Se l'avviso persiste, le informazioni verificate del manuale d'uso indicano che è necessario rivolgersi all'assistenza.

Varianti di ricerca comuni: CCa017 · CC-a017 · CC a017 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon ancora accertato da prove verificate. Nel record diagnostico fornito, la possibilità di guidare in sicurezza è indicata come sconosciuta.

RicaricaNon ancora accertato da prove verificate. L'avviso stesso indica che la ricarica non può proseguire; i passaggi documentati da Tesla includono il ricollegamento e, se disponibile, la prova con altre apparecchiature di ricarica.

AssistenzaContatta l'assistenza Tesla se CC_a017 persiste. Le informazioni verificate del manuale d'uso affermano esplicitamente che, se il problema persiste, è necessario rivolgersi all'assistenza.

Affidabilità95%

Risposta rapida

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

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I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.

1. Tesla CC_a017 — Significato

2. Spiegazione tecnica

Il significato documentato da Tesla per CC_a017 è: «Impossibile ricaricare - Problema di connessione del veicolo. Inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica.» La documentazione ufficiale del manuale d'uso trasmessa tramite NHTSA afferma che si è verificato un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo. Questo avviso riguarda il collegamento e la comunicazione durante la ricarica; le prove verificate non accertano un guasto meccanico del veicolo o dei sistemi di guida.

3. Sistema interessato

Collegamento di ricarica e comunicazione tra il veicolo Tesla e un Wall Connector.

4. Gravità del codice

Non ancora accertato da prove verificate. Nel record diagnostico fornito, la gravità è indicata come sconosciuta.

5. CC_a017 — Sintomi possibili

Il veicolo visualizza CC_a017: «Impossibile ricaricare - Problema di connessione del veicolo. Inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica.»
La ricarica non può proseguire quando si verifica l'errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo.

6. CC_a017 — Possibili cause

Si è verificato un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo.
Non ancora accertato da prove verificate se la causa sottostante sia uno specifico componente del veicolo, la maniglia di ricarica, un componente del Wall Connector, una condizione del cablaggio o un'altra condizione.

7. CC_a017 — Posso guidare?

Non ancora accertato da prove verificate. Nel record diagnostico fornito, la possibilità di guidare in sicurezza è indicata come sconosciuta.

8. CC_a017 — Posso ricaricare?

Non ancora accertato da prove verificate. L'avviso stesso indica che la ricarica non può proseguire; i passaggi documentati da Tesla includono il ricollegamento e, se disponibile, la prova con altre apparecchiature di ricarica.

9. Azioni sicure

Scollega il Wall Connector dal veicolo, quindi ricollegalo e prova di nuovo a ricaricare, assicurandoti che la maniglia di ricarica sia inserita completamente nella presa di ricarica.
Se il problema persiste, le indicazioni del manuale d'uso di Tesla specificano di portare su OFF l'interruttore automatico che alimenta il Wall Connector, attendere e poi riportarlo su ON prima di riprovare.
Se sono disponibili altre apparecchiature di ricarica, collega il veicolo a un altro Wall Connector o a un Mobile Connector per determinare se è in grado di comunicare con altre apparecchiature di ricarica.
Se il problema persiste, richiedi un intervento di assistenza.
Per informazioni relative al Wall Connector, consulta la guida all'installazione del Wall Connector.

10. CC_a017 — Risoluzione dei problemi

Ricollega il Wall Connector al veicolo e prova di nuovo a ricaricare.
Se il problema continua, spegni e riaccendi il Wall Connector tramite l'interruttore automatico che lo alimenta, come indicato nel manuale d'uso di Tesla.
Se disponibile, verifica la comunicazione utilizzando un altro Wall Connector o un Mobile Connector.
Se CC_a017 persiste dopo questi passaggi, secondo la documentazione verificata del manuale d'uso Tesla è necessario rivolgersi all'assistenza.

11. Quando contattare l’assistenza?

Contatta l'assistenza Tesla se CC_a017 persiste. Le informazioni verificate del manuale d'uso affermano esplicitamente che, se il problema persiste, è necessario rivolgersi all'assistenza.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

Confermare la segnalazione relativa alla comunicazione durante la ricarica e determinare se l'avviso persiste dopo aver tentato il ricollegamento secondo le indicazioni documentate.
Determinare se il veicolo è in grado di comunicare con un altro Wall Connector o un Mobile Connector, se tale apparecchiatura è disponibile.
Non ancora accertato da prove verificate quali ulteriori procedure diagnostiche o controlli dei componenti vengano eseguiti dall'assistenza Tesla.

13. CC_a017 — Possibile riparazione o soluzione

Non ancora accertato da prove verificate. Le fonti fornite indicano al proprietario di rivolgersi all'assistenza se il problema persiste, ma non specificano una riparazione o sostituzione.

14. Veicoli interessati

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

Le comunicazioni ufficiali del costruttore Tesla ospitate sul sito NHTSA includono materiale del manuale d'uso che documenta CC_a017 e le azioni consigliate. Esempio: comunicazione del costruttore NHTSA PDF 10250484, pubblicata il 1 dicembre 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
Ulteriore documentazione ufficiale ospitata sul sito NHTSA include la comunicazione del costruttore NHTSA PDF 10253666, pubblicata il 27 marzo 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Informazioni sui richiami

Non ancora accertato da prove verificate. Non sono state fornite informazioni sui richiami per CC_a017.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

La documentazione Tesla ospitata sul sito ufficiale NHTSA descrive CC_a017 come un errore di comunicazione tra Wall Connector e veicolo e fornisce indicazioni sul ricollegamento, sullo spegnimento e riavvio del Wall Connector, sull'uso di apparecchiature alternative e sull'assistenza. Fonte: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

19. CC_a017 — Domande frequenti

Che cosa significa l'avviso Tesla CC_a017?

Significa che il veicolo non è riuscito a ricaricarsi perché si è verificato un errore di comunicazione tra il Wall Connector e il veicolo. L'avviso indica di inserire completamente la maniglia di ricarica nella presa di ricarica.

Che cosa devo fare per prima cosa per CC_a017?

Scollega il Wall Connector dal veicolo, ricollegalo completamente e prova di nuovo a ricaricare.

Posso provare un altro caricabatterie?

Sì. Le indicazioni documentate da Tesla affermano che, se è disponibile un'altra apparecchiatura, occorre usare un altro Wall Connector o un Mobile Connector per determinare se il veicolo è in grado di comunicare con altre apparecchiature di ricarica.

Quando è necessario rivolgersi all'assistenza?

Le indicazioni documentate da Tesla affermano che è necessario rivolgersi all'assistenza se il problema persiste.

È sicuro guidare con CC_a017?

Non ancora accertato da prove verificate. Nel record fornito, la possibilità di guidare in sicurezza è indicata come sconosciuta.

20. Fonti e verifica

Mostra tutte le fonti verificate: 58