Verifisert EV-diagnoseside

Tesla CC_a017

CC_a017 betyr at Tesla har registrert en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og kjøretøyet. Koble ladehåndtaket til igjen, og sett det helt inn i ladeporten før du prøver å lade på nytt. Hvis varslet vedvarer, sier verifisert dokumentasjon fra instruksjonsboken at service er nødvendig.

Vanlige søkevarianter: CCa017 · CC-a017 · CC a017 · Søket ignorerer store/små bokstaver og vanlige skilletegn.

KjøringDette er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon. Den oppgitte diagnostikkregistreringen angir at det er ukjent om kjøretøyet er trygt å kjøre.

LadingDette er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon. Selve varslet sier at lading ikke kan fortsette. Teslas dokumenterte fremgangsmåte omfatter å koble til på nytt og, hvis tilgjengelig, prøve annet ladeutstyr.

ServiceKontakt Tesla-service hvis CC_a017 vedvarer. Verifisert dokumentasjon fra instruksjonsboken sier uttrykkelig at service er nødvendig hvis problemet vedvarer.

Sikkerhet95%

Kort svar

Denne siden skiller verifiserte produsent-/myndighetskilder fra støttemateriale. Udokumenterte årsaker, reparasjoner eller sikkerhetskonklusjoner blir ikke gjettet.

Videoguider

Se videoer

Relevante videoer kan spilles av her uten å forlate diagnosesiden.

Ingen tilstrekkelig relevant video som kan bygges inn er foreløpig godkjent for denne diagnosen.

Videoer er støttemateriale og overstyrer aldri OEM- eller myndighetsdokumentasjon.

1. Tesla CC_a017 — Betydning

2. Teknisk forklaring

Teslas dokumenterte betydning av CC_a017 er: «Kan ikke lade – tilkoblingsproblem med kjøretøyet. Sett ladehåndtaket helt inn i ladeporten.» Det offisielle materialet fra instruksjonsboken, innsendt via NHTSA, sier at det har oppstått en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og kjøretøyet. Dette varslet gjelder ladetilkoblingen og ladekommunikasjonen. Verifisert dokumentasjon fastslår ikke at det foreligger en feil ved kjøretøyets mekaniske systemer eller kjøresystem.

3. Berørt system

Ladetilkobling og kommunikasjon mellom Tesla-kjøretøyet og en Wall Connector.

4. Hvor alvorlig er koden?

Dette er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon. Den oppgitte diagnostikkregistreringen angir at alvorlighetsgraden er ukjent.

5. CC_a017 — Mulige symptomer

Kjøretøyet viser CC_a017: «Kan ikke lade – tilkoblingsproblem med kjøretøyet. Sett ladehåndtaket helt inn i ladeporten.»
Lading kan ikke fortsette når det oppstår en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og kjøretøyet.

6. CC_a017 — Mulige årsaker

Det oppstod en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og kjøretøyet.
Det er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon om den underliggende årsaken er en bestemt kjøretøykomponent, ladehåndtaket, en Wall Connector-komponent, en tilstand ved ledningsnettet eller noe annet.

7. CC_a017 — Kan jeg kjøre?

Dette er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon. Den oppgitte diagnostikkregistreringen angir at det er ukjent om kjøretøyet er trygt å kjøre.

8. CC_a017 — Kan jeg lade?

Dette er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon. Selve varslet sier at lading ikke kan fortsette. Teslas dokumenterte fremgangsmåte omfatter å koble til på nytt og, hvis tilgjengelig, prøve annet ladeutstyr.

9. Trygge tiltak

Koble Wall Connector fra kjøretøyet, og koble den deretter til igjen før du prøver å lade på nytt. Pass på at ladehåndtaket er satt helt inn i ladeporten.
Hvis problemet vedvarer, sier Teslas veiledning i instruksjonsboken at du skal slå AV automatsikringen for Wall Connector, vente og deretter slå den PÅ igjen før du prøver på nytt.
Hvis annet ladeutstyr er tilgjengelig, kobler du kjøretøyet til en annen Wall Connector eller en Mobile Connector for å undersøke om kjøretøyet kan kommunisere med annet ladeutstyr.
Hvis problemet vedvarer, bestiller du service.
Se installasjonsveiledningen for Wall Connector for informasjon knyttet til Wall Connector.

10. CC_a017 — Feilsøking

Koble Wall Connector til kjøretøyet igjen, og prøv å lade på nytt.
Hvis problemet vedvarer, slår du Wall Connector av og på ved hjelp av automatsikringen for kursen, som beskrevet i Teslas veiledning i instruksjonsboken.
Hvis det er tilgjengelig, tester du kommunikasjonen med en annen Wall Connector eller en Mobile Connector.
Hvis CC_a017 vedvarer etter disse trinnene, er service nødvendig ifølge det verifiserte materialet fra Teslas instruksjonsbok.

11. Når bør service kontaktes?

Kontakt Tesla-service hvis CC_a017 vedvarer. Verifisert dokumentasjon fra instruksjonsboken sier uttrykkelig at service er nødvendig hvis problemet vedvarer.

12. Hva verkstedet kan kontrollere

Bekreft den rapporterte kommunikasjonsfeilen ved lading, og undersøk om varslet vedvarer etter det dokumenterte forsøket på å koble til på nytt.
Undersøk om kjøretøyet kan kommunisere med en annen Wall Connector eller en Mobile Connector, hvis slikt utstyr er tilgjengelig.
Det er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon hvilke ytterligere diagnostikkprosedyrer eller komponentkontroller Tesla-service utfører.

13. CC_a017 — Mulig reparasjon eller løsning

Dette er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon. De oppgitte kildene ber eieren kontakte service hvis problemet vedvarer, men angir ikke en bestemt reparasjon eller utskifting.

14. Berørte kjøretøy

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US

15. Relaterte TSB-er / servicebulletiner

Offisielle Tesla-meldinger til produsenten, som ligger hos NHTSA, omfatter materiale fra instruksjonsboken som dokumenterer CC_a017 og anbefalte tiltak. Eksempel: NHTSA-melding fra produsenten PDF 10250484, publisert 1. desember 2023: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
Ytterligere offisiell dokumentasjon hos NHTSA omfatter NHTSA-melding fra produsenten PDF 10253666, publisert 27. mars 2024: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Tilbakekallingsinformasjon

Dette er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon. Det ble ikke oppgitt informasjon om tilbakekallinger for CC_a017.

17. Offisiell produsentinformasjon

Offisiell Tesla-dokumentasjon som ligger hos NHTSA, beskriver CC_a017 som en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og kjøretøyet og gir veiledning om å koble til på nytt, slå Wall Connector av og på, prøve annet utstyr og kontakte service. Kilde: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

19. CC_a017 — Vanlige spørsmål

Hva betyr Tesla-varslet CC_a017?

Det betyr at kjøretøyet ikke kunne lade fordi det oppstod en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og kjøretøyet. Varslet ber brukeren om å sette ladehåndtaket helt inn i ladeporten.

Hva bør jeg først gjøre ved CC_a017?

Koble Wall Connector fra kjøretøyet, koble den til igjen slik at den sitter helt inne, og prøv å lade på nytt.

Kan jeg prøve en annen lader?

Ja. Teslas dokumenterte veiledning sier at hvis annet utstyr er tilgjengelig, bør du bruke en annen Wall Connector eller en Mobile Connector for å undersøke om kjøretøyet kan kommunisere med annet ladeutstyr.

Når er service nødvendig?

Teslas dokumenterte veiledning sier at service er nødvendig hvis problemet vedvarer.

Er det trygt å kjøre med CC_a017?

Dette er ennå ikke fastslått med verifisert dokumentasjon. Den oppgitte registreringen angir at det er ukjent om kjøretøyet er trygt å kjøre.

20. Kilder og verifisering

Vis alle verifiserte kilder: 58