Verifisert EV-diagnoseside

Tesla CC_a019

Tesla-varselet CC_a019 betyr at bilen har registrert en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og bilen, og at det kan være umulig å lade. Koble Wall Connector fra og til igjen, og sørg for at ladehåndtaket er satt helt inn. Hvis varselet vedvarer, opplyser Tesla at service er nødvendig.

Vanlige søkevarianter: CCa019 · CC-a019 · CC a019 · Søket ignorerer store/små bokstaver og vanlige skilletegn.

KjøringIkke fastslått ut fra verifiserte opplysninger ennå.
LadingLading kan være utilgjengelig mens CC_a019 er aktiv. Om lading er mulig etter at du kobler til på nytt eller bruker annet ladeutstyr, avhenger av resultatet av disse verifiserte feilsøkingstrinnene.
ServiceKontakt Tesla service hvis CC_a019 vedvarer etter at du har koblet Wall Connector til på nytt, slått den av og på slik installasjonsveiledningen beskriver, og – hvis tilgjengelig – prøvd annet ladeutstyr.
Sikkerhet95%

Kort svar

Tesla-varselet CC_a019 betyr at bilen har registrert en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og bilen, og at det kan være umulig å lade. Koble Wall Connector fra og til igjen, og sørg for at ladehåndtaket er satt helt inn. Hvis varselet vedvarer, opplyser Tesla at service er nødvendig.

Denne siden skiller verifiserte produsent-/myndighetskilder fra støttemateriale. Udokumenterte årsaker, reparasjoner eller sikkerhetskonklusjoner blir ikke gjettet.

Videoguider

Se videoer

Relevante videoer kan spilles av her uten å forlate diagnosesiden.

Ingen tilstrekkelig relevant video som kan bygges inn er foreløpig godkjent for denne diagnosen.

Videoer er støttemateriale og overstyrer aldri OEM- eller myndighetsdokumentasjon.

1. Tesla CC_a019 — Betydning

Tesla-varselet CC_a019 betyr at bilen har registrert en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og bilen, og at det kan være umulig å lade. Koble Wall Connector fra og til igjen, og sørg for at ladehåndtaket er satt helt inn. Hvis varselet vedvarer, opplyser Tesla at service er nødvendig.

2. Teknisk forklaring

De verifiserte opplysningene i Teslas eierdokumentasjon identifiserer CC_a019 som: «Kan ikke lade – tilkoblingsproblem med bilen. Sett ladehåndtaket helt inn i ladeporten.» Det står at det har oppstått en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og bilen. Opplysningene fastslår at det dreier seg om et problem med ladetilkobling/kommunikasjon, men fastslår ikke at en bestemt komponent er defekt.

3. Berørt system

Ladetilkobling og kommunikasjon mellom Tesla Wall Connector og bilen.

4. Hvor alvorlig er koden?

Ukjent. De oppgitte verifiserte opplysningene angir ikke et alvorlighetsnivå.

5. CC_a019 — Mulige symptomer

  • Kan ikke lade.
  • CC_a019-varsel vises: «Kan ikke lade – tilkoblingsproblem med bilen. Sett ladehåndtaket helt inn i ladeporten.»

6. CC_a019 — Mulige årsaker

  • En kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og bilen.
  • En bestemt underliggende komponent eller feil er ennå ikke fastslått ut fra verifiserte opplysninger.

7. CC_a019 — Kan jeg kjøre?

Ikke fastslått ut fra verifiserte opplysninger ennå.

8. CC_a019 — Kan jeg lade?

Lading kan være utilgjengelig mens CC_a019 er aktiv. Om lading er mulig etter at du kobler til på nytt eller bruker annet ladeutstyr, avhenger av resultatet av disse verifiserte feilsøkingstrinnene.

9. Trygge tiltak

  • Koble Wall Connector fra bilen og til igjen, og sørg for at ladehåndtaket er satt helt inn i ladeporten.
  • Hvis problemet vedvarer, slå sikringsbryteren som forsyner Wall Connector, AV, vent litt, og slå den deretter PÅ igjen. Følg installasjonsveiledningen for Wall Connector når du utfører denne prosedyren på utstyret.
  • Hvis annet ladeutstyr er tilgjengelig, kan du prøve en annen Wall Connector eller en Mobile Connector for å finne ut om bilen kan kommunisere med annet ladeutstyr.
  • Hvis problemet vedvarer, bestill service.

10. CC_a019 — Feilsøking

  1. Koble Wall Connector til bilen igjen, og prøv å lade på nytt.
  2. Hvis problemet vedvarer, slå Wall Connector av og på ved hjelp av sikringsbryteren som forsyner den, slik installasjonsveiledningen for Wall Connector beskriver.
  3. Prøv en annen Wall Connector eller en Mobile Connector hvis dette er tilgjengelig.
  4. Hvis varselet vedvarer, er service nødvendig.

11. Når bør service kontaktes?

Kontakt Tesla service hvis CC_a019 vedvarer etter at du har koblet Wall Connector til på nytt, slått den av og på slik installasjonsveiledningen beskriver, og – hvis tilgjengelig – prøvd annet ladeutstyr.

12. Hva verkstedet kan kontrollere

  • Ikke fastslått ut fra verifiserte opplysninger utover Teslas uttalelse om at service er nødvendig hvis problemet vedvarer.

13. CC_a019 — Mulig reparasjon eller løsning

  • Ikke fastslått ut fra verifiserte opplysninger ennå.

14. Berørte kjøretøy

  • Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
  • Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
  • Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
  • Tesla Model S · 2012–2020 · US
  • Tesla Model S · 2013–2022 · US
  • Tesla Model S · 2021–2023 · US
  • Tesla Model S · 2021–2024 · US
  • Tesla Model S · 2024 · US
  • Tesla Model X · 2016–2020 · US
  • Tesla Model X · 2021–2023 · US
  • Tesla Model X · 2021–2024 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2024 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2023 · US

15. Relaterte TSB-er / servicebulletiner

  • NHTSA-produsentmeldinger som inneholder Teslas eierdokumentasjon, beskriver CC_a019 og feilsøkingstrinnene. Eksempel: NHTSA-produsentmelding PDF 10250484 (publisert 1. desember 2023): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
  • Ytterligere verifisert NHTSA-produsentmelding: PDF 10253666 (publisert 27. mars 2024): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Tilbakekallingsinformasjon

  • Ikke fastslått ut fra verifiserte opplysninger ennå.

17. Offisiell produsentinformasjon

Verifisert materiale fra offisielle kilder er arkivert hos NHTSA som Tesla-produsentmeldinger og eierdokumentasjon. De oppgitte opplysningene gjelder Tesla Model 3, Model S, Model X og Model Y i USA innenfor de oppførte modellårsintervallene, med overlappende oppføringer. Eksempel på kilde: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

19. CC_a019 — Vanlige spørsmål

Hva betyr Tesla CC_a019?

Det betyr at bilen har registrert en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og bilen, med et varsel som ber brukeren sette ladehåndtaket helt inn i ladeporten.

Hva bør jeg gjøre først?

Koble Wall Connector fra bilen, koble den til igjen, og prøv å lade på nytt.

Hva gjør jeg hvis CC_a019 vedvarer?

Tesla-dokumentasjonen ber brukerne slå Wall Connector av og på ved hjelp av sikringsbryteren som forsyner den, og deretter prøve annet tilgjengelig ladeutstyr, for eksempel en annen Wall Connector eller en Mobile Connector. Hvis problemet vedvarer, er service nødvendig.

Identifiserer CC_a019 en defekt bildel?

Nei. De verifiserte opplysningene identifiserer en kommunikasjonsfeil mellom Wall Connector og bilen, men angir ikke en bestemt defekt del.

20. Kilder og verifisering

Vis alle verifiserte kilder: 58
Tesla CC_a019: Tesla-varselet CC_a019 betyr at bilen har…