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Tesla CC_f011

CC_f011 significa que la protección contra sobretemperatura del Wall Connector de Tesla se ha activado y ha interrumpido la carga, por lo que no se podrá cargar hasta que el Wall Connector se enfríe. Asegúrese de que no esté cubierto y de que no haya ninguna fuente de calor cerca; cuando se enfríe, intente cargar de nuevo. Si la alerta persiste con temperaturas ambiente normales inferiores a 100°F (38°C), se requiere servicio.

Variantes de búsqueda habituales: CCf011 · CC-f011 · CC f011 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha determinado con pruebas verificadas.

CargaNo mientras CC_f011 esté activo y la protección contra sobretemperatura del Wall Connector haya interrumpido la carga. Una vez que el Wall Connector se enfríe, la documentación de Tesla indica que se intente cargar de nuevo.

ServicioSe requiere servicio si CC_f011 persiste con temperaturas ambiente normales inferiores a 100°F (38°C). La documentación de Tesla indica que, si el problema persiste, el Wall Connector requiere servicio; consulte la guía de instalación del Wall Connector.

Confianza95%

Respuesta rápida

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CC_f011 — Significado

2. Explicación técnica

La documentación verificada de Tesla para propietarios describe CC_f011 como una alerta de protección contra sobretemperatura (desconexión enclavada) del Wall Connector. La alerta se refiere al Wall Connector y no establece que haya una avería del vehículo. Las pruebas proporcionadas no establecen un componente específico averiado ni un defecto de instalación.

3. Sistema afectado

Equipo de carga Tesla Wall Connector; la alerta impide la carga.

4. Gravedad del código

Desconocida. Las pruebas verificadas establecen que no se puede cargar mientras la protección contra sobretemperatura del Wall Connector haya interrumpido la carga, pero no asignan un nivel de gravedad.

5. CC_f011 — Síntomas posibles

El vehículo muestra: “No se puede cargar: el Wall Connector está demasiado caliente. Deje que el Wall Connector se enfríe e inténtelo de nuevo.”
No se puede cargar mientras la protección contra sobretemperatura del Wall Connector haya interrumpido la carga.

6. CC_f011 — Posibles causas

La protección contra sobretemperatura del Wall Connector se ha activado e interrumpido la carga.
Las pruebas indican que se debe comprobar si el Wall Connector está cubierto o si hay una fuente de calor cerca.
Aún no se ha determinado una causa subyacente específica mediante pruebas verificadas.

7. CC_f011 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha determinado con pruebas verificadas.

8. CC_f011 — ¿Puedo cargar?

No mientras CC_f011 esté activo y la protección contra sobretemperatura del Wall Connector haya interrumpido la carga. Una vez que el Wall Connector se enfríe, la documentación de Tesla indica que se intente cargar de nuevo.

9. Acciones seguras

Deje que el Wall Connector se enfríe.
Asegúrese de que nada cubra el Wall Connector.
Asegúrese de que no haya ninguna fuente de calor cerca.
Una vez que se enfríe, intente cargar de nuevo conectando el Wall Connector al vehículo.
Si la condición persiste con temperaturas ambiente normales inferiores a 100°F (38°C), solicite servicio para el Wall Connector.

10. CC_f011 — Solución de problemas

Compruebe que el Wall Connector esté descubierto.
Compruebe si hay una fuente de calor cerca.
Deje que el Wall Connector se enfríe.
Una vez que se enfríe, vuelva a conectar el Wall Connector al vehículo e intente cargar.
No realice tareas de servicio en el Wall Connector por su cuenta; consulte la guía de instalación del Wall Connector y solicite servicio si la condición persiste.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

Se requiere servicio si CC_f011 persiste con temperaturas ambiente normales inferiores a 100°F (38°C). La documentación de Tesla indica que, si el problema persiste, el Wall Connector requiere servicio; consulte la guía de instalación del Wall Connector.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

Confirme si la alerta persiste después de que el Wall Connector se haya enfriado.
Confirme si el Wall Connector está descubierto y alejado de fuentes de calor.
Inspeccione y repare el Wall Connector si la alerta persiste, de acuerdo con la guía de instalación del Wall Connector. Las pruebas verificadas no establecen otras comprobaciones de servicio.

13. CC_f011 — Posible reparación o solución

Dejar que el Wall Connector se enfríe y volver a conectarlo puede permitir que se reanude la carga.
Si el problema persiste, la documentación verificada indica que el Wall Connector requiere servicio.
Aún no se ha determinado mediante pruebas verificadas la reparación específica o el reemplazo de componentes.

14. Vehículos afectados

Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2012–2014 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

Comunicación del fabricante de NHTSA MC-10250483 (documentación de Tesla para propietarios; publicada el 2023-12-01): identifica CC_f011 como protección contra sobretemperatura (desconexión enclavada) del Wall Connector, aconseja comprobar si está cubierto o si hay una fuente de calor cerca e indica que se requiere servicio si el problema persiste por debajo de 100°F (38°C). https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf
Comunicación del fabricante de NHTSA MC-10253660 (comunicación del fabricante Tesla; publicada el 2024-03-26): indica que un problema persistente requiere servicio para el Wall Connector. https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253660-9999.pdf

16. Información de retiradas

Aún no se ha determinado con pruebas verificadas.

17. Información oficial del fabricante

Documentación oficial verificada de Tesla alojada por NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250483-9999.pdf

19. CC_f011 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa la alerta Tesla CC_f011?

Significa que la protección contra sobretemperatura del Wall Connector se ha activado y ha interrumpido la carga; no se podrá cargar hasta que se enfríe.

¿Qué debo hacer cuando aparece CC_f011?

Asegúrese de que el Wall Connector no esté cubierto y de que no haya ninguna fuente de calor cerca. Deje que se enfríe, vuelva a conectarlo al vehículo e intente cargar de nuevo.

¿Cuándo se requiere servicio?

La documentación de Tesla indica que se requiere servicio si el problema persiste con temperaturas ambiente normales inferiores a 100°F (38°C).

¿Es seguro conducir el vehículo?