Porsche Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer
Joissakin Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetuissa Porsche Taycan -ajoneuvoissa, vuosimallia 2020–2021, tämä varoitus voi olla virheellinen ilmoitus, joka liittyy Porsche Connect -taustajärjestelmän ongelmaan 3. toukokuuta 2021, kun Gateway-ohjainlaitteen ohjelmistoversio on 2591. Porschen mainitussa tiedotteessa todetaan, ettei asiakkaiden tarvinnut ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai käydä tämän luona kyseisen nimenomaisen tapahtuman vuoksi.
Nopea vastaus
Joissakin Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetuissa Porsche Taycan -ajoneuvoissa, vuosimallia 2020–2021, tämä varoitus voi olla virheellinen ilmoitus, joka liittyy Porsche Connect -taustajärjestelmän ongelmaan 3. toukokuuta 2021, kun Gateway-ohjainlaitteen ohjelmistoversio on 2591. Porschen mainitussa tiedotteessa todetaan, ettei asiakkaiden tarvinnut ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai käydä tämän luona kyseisen nimenomaisen tapahtuman vuoksi.
Tämä sivu erottaa varmennetun valmistaja-/viranomaisnäytön tukimateriaalista. Tukemattomia syitä, korjauksia tai turvallisuuspäätelmiä ei arvata.
Katso videot
Aiheeseen liittyvät videot voi toistaa tällä diagnostiikkasivulla.
Tälle diagnoosille ei ole vielä hyväksytty riittävän osuvaa upotettavaa videota.
Videot ovat tukimateriaalia eivätkä koskaan syrjäytä OEM- tai viranomaisnäyttöä.
1. Porsche Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — Merkitys
Joissakin Yhdysvaltain markkinoille tarkoitetuissa Porsche Taycan -ajoneuvoissa, vuosimallia 2020–2021, tämä varoitus voi olla virheellinen ilmoitus, joka liittyy Porsche Connect -taustajärjestelmän ongelmaan 3. toukokuuta 2021, kun Gateway-ohjainlaitteen ohjelmistoversio on 2591. Porschen mainitussa tiedotteessa todetaan, ettei asiakkaiden tarvinnut ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai käydä tämän luona kyseisen nimenomaisen tapahtuman vuoksi.
2. Tekninen selitys
NHTSA-valmistajan tiedotteessa 10194758, Porschen teknisessä tiedotteessa 2111, todetaan, että 3. toukokuuta 2021 ilmeni Porsche Connect -taustajärjestelmän ongelma, joka saattoi aiheuttaa häiriöitä ohjainlaitteiden väliseen tiedonsiirtoon. Kyseisissä ajoneuvoissa voi näkyä ilmoitus ”Alustavika. Ajamista voi jatkaa. Ota yhteyttä jälleenmyyjään.” Ajoneuvon diagnostiikkaskannauksessa tai analyysilokissa voi näkyä useita ohjainlaitteita, joihin on tallentunut U112100: ”Dataväylä – viesti puuttuu.” Porsche määrittelee tämän virheelliseksi vikailmoitukseksi tiedotteessa kuvatussa nimenomaisessa taustajärjestelmään liittyvässä tilanteessa.
3. Vaikutuksen alainen järjestelmä
Alustavaroituksen näyttö ja ohjainlaitteiden välinen dataväyläliikenne. Mainitussa tiedotteessa viitataan erityisesti Gateway-ohjainlaitteeseen ja ohjelmistoversioon 2591.
4. Kuinka vakava koodi on?
Varmennetulla näytöllä ei ole vielä vahvistettu muuta kuin se, että Porsche kuvasi tämän nimenomaisen ilmoituksen taustajärjestelmän ongelman aiheuttamaksi virheelliseksi ilmoitukseksi.
5. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — Mahdolliset oireet
- Mittariston ilmoitus: ”Alustavika. Ajamista voi jatkaa. Ota yhteyttä jälleenmyyjään.”
- Useisiin ohjainlaitteisiin voi olla tallentunut U112100 — Dataväylä – viesti puuttuu.
6. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — Mahdolliset syyt
- Varmennetussa tiedotteen mukaisessa tilanteessa: 3. toukokuuta 2021 ilmennyt Porsche Connect -taustajärjestelmän ongelma, joka voi aiheuttaa häiriöitä ohjainlaitteiden väliseen tiedonsiirtoon.
- Tiedotteessa mainitaan Gateway-ohjainlaitteen ohjelmistoversio 2591 osana kyseistä ongelmaa koskevaa tilannetta.
- Muita syitä ei ole vielä vahvistettu varmennetulla näytöllä.
7. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — Voinko ajaa?
Porschen tiedotteessa 2111 kuvatussa nimenomaisessa virheellisen ilmoituksen tapahtumassa Porschen mukaan asiakkaiden ei tarvinnut ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai käydä tämän luona. Tämän varmennetun tilanteen ulkopuolella ei ole vielä vahvistettu varmennetulla näytöllä, soveltuuko ajoneuvolla ajaminen yleisesti tämän varoituksen yhteydessä.
8. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — Voinko ladata?
Tätä ei ole vielä vahvistettu varmennetulla näytöllä.
9. Turvalliset toimet
- Varmista, onko ajoneuvo Yhdysvalloissa käytössä oleva Porsche Taycan, vuosimallia 2020–2021.
- Jos tämä varoitus ilmeni 3. toukokuuta 2021 tapahtuneen Porsche Connect -taustajärjestelmän häiriön yhteydessä ja ajoneuvo vastaa tiedotteen ehtoja, mainitussa Porschen tiedotteessa se kuvataan virheelliseksi ilmoitukseksi.
- Älä yritä tehdä suurjännitejärjestelmään tai ohjainlaitteisiin liittyviä korjauksia itse.
10. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — Vianmääritys
- Jälleenmyyjän tekemä ohjainlaitteiden diagnostiikkaskannaus tai ajoneuvon analyysilokin tarkistus voi osoittaa, onko useisiin ohjainlaitteisiin tallentunut U112100 — Dataväylä – viesti puuttuu.
- Gateway-ohjainlaitteen ohjelmistoversion 2591 tarkistaminen on olennaista tiedotteessa kuvatussa nimenomaisessa tilanteessa.
- Muita vianmääritystoimia ei ole vielä vahvistettu varmennetulla näytöllä.
11. Milloin huoltoon?
Porschen tiedotteessa 2111 todetaan, ettei asiakkaiden tarvinnut ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai käydä tämän luona 3. toukokuuta 2021 tapahtuneen taustajärjestelmäongelman aiheuttaman nimenomaisen virheellisen ilmoituksen vuoksi. Sitä, tarvitaanko huoltoa, jos sama varoitus ilmenee muissa olosuhteissa, ei ole vielä vahvistettu varmennetulla näytöllä.
12. Mitä huolto voi tarkistaa
- Tee ohjainlaitteiden diagnostiikkaskannaus tai tarkista ajoneuvon analyysiloki useiden U112100-merkintöjen varalta.
- Tarkista, onko ajoneuvon Gateway-ohjainlaitteen ohjelmistoversio 2591.
- Selvitä, liittyykö varoitus Porschen tiedotteessa 2111 kuvattuun taustajärjestelmään liittyvään tapahtumaan.
13. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — Mahdollinen korjaus tai ratkaisu
- Varmennetussa 3. toukokuuta 2021 tapahtuneeseen taustajärjestelmäongelmaan liittyvässä virheellisen ilmoituksen tilanteessa Porschen mukaan asiakkaiden ei tarvinnut ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai käydä tämän luona.
- Muiden tapausten korjausmenettelyä tai ratkaisua ei ole vielä vahvistettu varmennetulla näytöllä.
14. Vaikutuksen alaiset ajoneuvot
- Porsche Taycan · 2020–2021 · US
15. Aiheeseen liittyvät TSB:t / huoltotiedotteet
- Porschen tekninen tiedote 2111 / NHTSA-valmistajan tiedote 10194758, julkaistu 7. toukokuuta 2021. Tiedote koskee joitakin Yhdysvaltain markkinoille tarkoitettuja Porsche Taycan -ajoneuvoja, vuosimallia 2020–2021, ja käsittelee 3. toukokuuta 2021 ilmenneeseen Porsche Connect -taustajärjestelmän ongelmaan liittyviä virheellisiä alustavaroituksia.
16. Takaisinkutsutiedot
- Varmennetussa näytössä ei toimitettu tietoja takaisinkutsuista.
17. Valmistajan viralliset tiedot
NHTSA-valmistajan tiedote 10194758: Porschen tekninen tiedote 2111, julkaistu 7. toukokuuta 2021. https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10194758
19. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — Usein kysytyt kysymykset
Mitä tämä Taycanin alustavikaa koskeva ilmoitus tarkoittaa?
Porschen tiedotteessa 2111 kuvatussa nimenomaisessa tilanteessa kyse voi olla virheellisestä ilmoituksesta, jonka aiheutti Porschen Porsche Connect -taustajärjestelmän ongelma ja joka vaikutti ohjainlaitteiden väliseen tiedonsiirtoon 3. toukokuuta 2021.
Mitä ajoneuvoja toimitettu näyttö koskee?
Toimitettu soveltuvuutta koskeva näyttö koskee Yhdysvaltain markkinoille tarkoitettuja Porsche Taycan -ajoneuvoja, vuosimallia 2020–2021.
Mikä vikakoodi voi olla tallentunut?
Porschen mukaan ajoneuvon diagnostiikkaskannaus tai analyysiloki voi näyttää useita ohjainlaitteita, joihin on tallentunut U112100 — Dataväylä – viesti puuttuu.
Pitääkö minun käydä jälleenmyyjän luona?
Tiedotteessa 2111 kuvatussa nimenomaisessa virheellisen ilmoituksen tilanteessa Porschen mukaan asiakkaiden ei tarvinnut ottaa yhteyttä jälleenmyyjään tai käydä tämän luona. Muiden tapausten osalta tätä ei ole vielä vahvistettu varmennetulla näytöllä.
Voinko ladata ajoneuvoa?
Tätä ei ole vielä vahvistettu varmennetulla näytöllä.