Porsche Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer
米国向けの一部の2020～2021年モデルの Porsche Taycan では、Gateway コントロールユニットのソフトウェアバージョンが2591の場合、2021年5月3日の Porsche Connect バックエンドの問題に関連して、この警告が誤って表示されることがあります。引用されたポルシェの通知によると、この特定のイベントについて、お客様がディーラーに連絡または来店する必要はありません。
要点
米国向けの一部の2020～2021年モデルの Porsche Taycan では、Gateway コントロールユニットのソフトウェアバージョンが2591の場合、2021年5月3日の Porsche Connect バックエンドの問題に関連して、この警告が誤って表示されることがあります。引用されたポルシェの通知によると、この特定のイベントについて、お客様がディーラーに連絡または来店する必要はありません。
このページでは、メーカー／規制当局の検証済み根拠と補助情報を区別しています。根拠のない原因、修理、安全性の結論は推測しません。
動画を見る
関連動画をこの診断ページ内で再生できます。
この診断について、十分に関連性の高い埋め込み可能な動画はまだ承認されていません。
動画は補助資料であり、OEMまたは規制当局の根拠に優先するものではありません。
1. Porsche Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — 意味
米国向けの一部の2020～2021年モデルの Porsche Taycan では、Gateway コントロールユニットのソフトウェアバージョンが2591の場合、2021年5月3日の Porsche Connect バックエンドの問題に関連して、この警告が誤って表示されることがあります。引用されたポルシェの通知によると、この特定のイベントについて、お客様がディーラーに連絡または来店する必要はありません。
2. 技術的な説明
NHTSA Manufacturer Communication 10194758、Porsche Advanced Technical Information bulletin 2111 によると、2021年5月3日に Porsche Connect バックエンドの問題が発生し、コントロールユニット間の通信障害を引き起こす可能性がありました。対象車両では、「シャシー故障。走行を続けることができます。ディーラーに連絡してください。」と表示される場合があります。車両診断または解析ログに、複数のコントロールユニットで U112100：「Data Bus – Missing Message」が記録される場合があります。ポルシェは、記載されたバックエンド関連の特定の状況について、これを誤警告としています。
3. 影響を受けるシステム
シャシー警告表示およびコントロールユニット間のデータバス通信。引用されたサービス情報では、Gateway コントロールユニットとソフトウェアバージョン2591が具体的に記載されています。
4. このコードの重大度
ポルシェがこの特定のメッセージをバックエンドの問題による誤警告と説明していることを除き、検証済みの根拠ではまだ確認されていません。
5. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — 確認される可能性のある症状
- メーターパネルのメッセージ：「シャシー故障。走行を続けることができます。ディーラーに連絡してください。」
- 複数のコントロールユニットに U112100 — Data Bus – Missing Message が記録される場合があります。
6. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — 考えられる原因
- 検証済みのサービス情報に記載された状況：2021年5月3日に発生した Porsche Connect バックエンドの問題により、コントロールユニット間の通信障害が生じる可能性があります。
- Gateway コントロールユニットのソフトウェアバージョン2591は、サービス情報で対象となる状況の一部として特定されています。
- それ以外の原因は、検証済みの根拠ではまだ確認されていません。
7. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — この状態で走行できるか
ポルシェのサービス情報 2111 に記載された特定の誤警告イベントについて、ポルシェは、お客様がディーラーに連絡または来店する必要はないとしています。この検証済みの状況以外で、この警告が表示された場合の一般的な走行可否は、検証済みの根拠ではまだ確認されていません。
8. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — 充電できるか
検証済みの根拠では、まだ確認されていません。
9. 安全に行えること
- 車両が米国向けの2020～2021年モデルの Porsche Taycan かどうか確認してください。
- この警告が2021年5月3日の Porsche Connect バックエンドイベントに関連して発生し、車両がサービス情報の条件に該当する場合、引用されたポルシェの通知では誤警告と説明されています。
- 高電圧系統やコントロールユニットの修理を自分で行わないでください。
10. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — トラブルシューティング
- ディーラーでのコントロールユニット診断、または車両解析ログにより、複数のコントロールユニットに U112100 — Data Bus – Missing Message が記録されているか確認できます。
- Gateway コントロールユニットのソフトウェアバージョン2591の確認は、サービス情報に記載された特定の状況に関連します。
- これ以上のトラブルシューティング手順は、検証済みの根拠ではまだ確認されていません。
11. 整備に連絡するタイミング
ポルシェのサービス情報 2111 によると、2021年5月3日のバックエンドの問題による特定の誤警告について、お客様がディーラーに連絡または来店する必要はありません。同じ警告が別の状況で発生した場合に整備が必要かどうかは、検証済みの根拠ではまだ確認されていません。
12. サービスセンターで確認される可能性のある項目
- コントロールユニット診断を実施するか、車両解析ログを確認し、複数の U112100 が記録されているか調べてください。
- Gateway コントロールユニットのソフトウェアバージョンが2591か確認してください。
- 警告が、ポルシェのサービス情報 2111 に記載されたバックエンド関連イベントに該当するか確認してください。
13. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — 考えられる修理または解決方法
- 検証済みの2021年5月3日のバックエンド関連の誤警告について、ポルシェは、お客様がディーラーに連絡または来店する必要はないとしています。
- それ以外の発生ケースに対する修理手順または解決方法は、検証済みの根拠ではまだ確認されていません。
14. 対象車両
- Porsche Taycan · 2020–2021 · US
15. 関連TSB／サービスブリテン
- Porsche Advanced Technical Information bulletin 2111 / NHTSA Manufacturer Communication 10194758、2021年5月7日発行。米国向けの一部の2020～2021年モデルの Porsche Taycan に適用され、2021年5月3日の Porsche Connect バックエンドの問題に関連するシャシー誤警告について説明しています。
16. リコール情報
- 検証済みの根拠には、リコール情報は含まれていません。
17. メーカー公式情報
NHTSA Manufacturer Communication 10194758: Porsche Advanced Technical Information bulletin 2111、2021年5月7日発行。https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10194758
19. Chassis failure. Continued driving is possible. Please contact dealer — よくある質問
この Taycan のシャシー故障メッセージは何を意味しますか？
ポルシェのサービス情報 2111 に記載された特定の状況では、2021年5月3日にコントロールユニット間の通信に影響した Porsche Connect バックエンドの問題により、誤ったメッセージが表示される場合があります。
提示された根拠の対象車両はどれですか？
提示された適用対象の根拠によると、米国市場向けの2020～2021年モデルの Porsche Taycan が対象です。
どの故障コードが記録されている可能性がありますか？
ポルシェによると、車両の診断または車両解析ログに、複数のコントロールユニットが U112100 — Data Bus – Missing Message を記録している場合があります。
ディーラーに行く必要がありますか？
サービス情報 2111 に記載された特定の誤警告のケースについて、ポルシェは、お客様がディーラーに連絡または来店する必要はないとしています。それ以外の場合については、検証済みの根拠ではまだ確認されていません。
車両を充電できますか？
検証済みの根拠では、まだ確認されていません。