Page de diagnostic EV vérifiée

Tesla CC_a003

CC_a003 signifie que le Wall Connector Tesla a détecté un défaut à la terre et que sa protection GFCI s’est déclenchée, empêchant ainsi la recharge de se poursuivre. Débranchez le Wall Connector du véhicule, puis rebranchez-le. Si l’alerte persiste, Tesla recommande de consulter un électricien ou de contacter Tesla.

Variantes de recherche courantes: CCa003 · CC-a003 · CC a003 · La recherche ignore la casse et les séparateurs courants.

ConduiteCela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

RechargeLa recharge via le Wall Connector concerné est indisponible lorsque cette alerte est présente. La possibilité de recharger avec un autre équipement n’a pas encore été établie par des éléments probants vérifiés.

EntretienSi CC_a003 persiste après la reconnexion et la réinitialisation du disjoncteur décrites, consultez un électricien ou contactez Tesla.

Confiance95%

Réponse rapide

Cette page distingue les preuves vérifiées des constructeurs/régulateurs des documents d’appui. Les causes, réparations ou conclusions de sécurité non étayées ne sont pas inventées.

Guides vidéo

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Les vidéos sont des documents d’appui et ne remplacent jamais les preuves OEM ou réglementaires.

1. Tesla CC_a003 — Signification

2. Explication technique

Tesla décrit cette alerte comme un défaut à la terre : du courant fuit par un chemin dangereux. Les éléments vérifiés du manuel du propriétaire mentionnent des défauts possibles entre la phase et la terre ou entre le neutre et la terre. Cette alerte est spécifiquement associée à l’équipement de recharge Wall Connector et indique que la recharge via cet équipement est indisponible à ce moment-là.

3. Système concerné

Équipement de recharge Tesla Wall Connector et sa protection par dispositif différentiel à courant résiduel (GFCI).

4. Gravité du code

Le niveau de gravité dans la base de données est inconnu. Les éléments probants vérifiés établissent la présence d’un défaut à la terre et l’impossibilité de recharger avec le Wall Connector concerné ; ils ne fournissent pas de classification de gravité.

5. CC_a003 — Symptômes possibles

Tesla affiche CC_a003 : « Impossible de charger - le dispositif différentiel GFCI du Wall Connector s’est déclenché. »
La recharge est indisponible via le Wall Connector concerné.

6. CC_a003 — Causes possibles

Défaut à la terre.
Fuite de courant par un chemin dangereux.
Défaut possible entre la phase et la terre.
Défaut possible entre le neutre et la terre.

7. CC_a003 — Puis-je conduire ?

Cela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

8. CC_a003 — Puis-je recharger ?

La recharge via le Wall Connector concerné est indisponible lorsque cette alerte est présente. La possibilité de recharger avec un autre équipement n’a pas encore été établie par des éléments probants vérifiés.

9. Actions sûres

Débranchez le Wall Connector du véhicule, puis rebranchez-le et réessayez de charger.
Si le problème persiste, mettez sur OFF le disjoncteur qui alimente le Wall Connector, attendez 10 secondes, remettez-le sur ON, puis reconnectez le Wall Connector au véhicule.
Si le problème persiste, consultez un électricien ou contactez Tesla.
Consultez le guide d’installation du Wall Connector.

10. CC_a003 — Dépannage

Réessayez de charger après avoir débranché puis rebranché le Wall Connector.
Si l’alerte persiste, réinitialisez le disjoncteur du circuit d’alimentation du Wall Connector comme indiqué : mettez-le sur OFF pendant 10 secondes, remettez-le sur ON, puis reconnectez le Wall Connector.
Ne tentez pas de réparations électriques ou sur des composants haute tension. Les alertes persistantes de défaut à la terre doivent être prises en charge par un électricien ou Tesla.

11. Quand contacter le service ?

Si CC_a003 persiste après la reconnexion et la réinitialisation du disjoncteur décrites, consultez un électricien ou contactez Tesla.

12. Contrôles possibles en atelier

Un électricien ou Tesla peut évaluer le défaut à la terre persistant. Les éléments probants vérifiés fournis ne précisent pas de contrôles diagnostiques particuliers.

13. CC_a003 — Réparation ou résolution possible

Cela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

14. Véhicules concernés

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US

15. TSB / bulletins de service associés

Les communications officielles de Tesla hébergées par la NHTSA — manuels du propriétaire et communications du constructeur — documentent CC_a003 et les mesures recommandées, notamment les PDF de communications du constructeur NHTSA 10250480, 10250484, 10250485, 10240947 et 10238117. Ces documents décrivent l’alerte comme un défaut à la terre et recommandent de débrancher puis de rebrancher le Wall Connector, de réinitialiser au besoin le disjoncteur de son circuit, et de consulter un électricien ou Tesla si le problème persiste.

16. Informations de rappel

Cela n’a pas encore été établi par des éléments probants vérifiés.

17. Informations officielles du constructeur

Des informations officielles vérifiées sont disponibles dans les communications du constructeur Tesla hébergées par la NHTSA, notamment https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250480-9999.pdf et https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf.

19. CC_a003 — Questions fréquentes

Que signifie l’alerte Tesla CC_a003 ?

Cela signifie que le dispositif différentiel GFCI du Wall Connector s’est déclenché parce qu’un défaut à la terre a été détecté. Tesla décrit cette situation comme une fuite de courant par un chemin dangereux.

Que dois-je faire en premier ?

Débranchez le Wall Connector du véhicule, rebranchez-le et réessayez de charger.

Que faire si la reconnexion ne fait pas disparaître CC_a003 ?

La prochaine étape documentée par Tesla consiste à mettre sur OFF le disjoncteur qui alimente le Wall Connector, à attendre 10 secondes, à le remettre sur ON, puis à reconnecter le Wall Connector au véhicule. Si le problème persiste, consultez un électricien ou contactez Tesla.

Puis-je conduire avec CC_a003 ?