Pagina diagnostica EV verificata

Tesla CC_a003

CC_a003 significa che il Tesla Wall Connector ha rilevato un guasto verso terra e che è scattata la protezione GFCI, per cui la ricarica non poteva proseguire. Scollega il Wall Connector dal veicolo e ricollegalo. Se l’avviso persiste, Tesla indica di consultare un elettricista o contattare Tesla.

Varianti di ricerca comuni: CCa003 · CC-a003 · CC a003 · La ricerca ignora maiuscole/minuscole e i separatori più comuni.

GuidaNon ancora accertato sulla base di prove verificate.

RicaricaLa ricarica tramite il Wall Connector interessato non è disponibile quando è presente questo avviso. Non è ancora accertato sulla base di prove verificate se sia possibile ricaricare utilizzando altre apparecchiature.

AssistenzaSe CC_a003 persiste dopo aver ricollegato il Wall Connector e aver ripristinato l’interruttore automatico secondo la procedura documentata, consulta un elettricista o contatta Tesla.

Affidabilità95%

Risposta rapida

Questa pagina separa le prove verificate di costruttori/autorità dal materiale di supporto. Cause, riparazioni o conclusioni di sicurezza non supportate non vengono inventate.

Guide video

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I video sono materiale di supporto e non prevalgono mai sulle prove OEM o delle autorità.

1. Tesla CC_a003 — Significato

2. Spiegazione tecnica

Tesla descrive questo avviso come un guasto verso terra: la corrente si disperde attraverso un percorso non sicuro. Le prove verificate del manuale del proprietario identificano come possibili i guasti tra linea e terra o tra neutro e terra. L’avviso è specificamente associato alle apparecchiature di ricarica Wall Connector e indica che in quel momento la ricarica tramite tali apparecchiature non è disponibile.

3. Sistema interessato

Apparecchiatura di ricarica Tesla Wall Connector e relativa protezione differenziale contro i guasti verso terra (GFCI).

4. Gravità del codice

La gravità indicata nel database è sconosciuta. Le prove verificate attestano una condizione di guasto verso terra e l’impossibilità di ricaricare con il Wall Connector interessato; non forniscono una classificazione della gravità.

5. CC_a003 — Sintomi possibili

Tesla visualizza CC_a003: “Impossibile ricaricare - è scattata la protezione GFCI del Wall Connector.”
La ricarica tramite il Wall Connector interessato non è disponibile.

6. CC_a003 — Possibili cause

Guasto verso terra.
Corrente dispersa attraverso un percorso non sicuro.
Possibile guasto tra linea e terra.
Possibile guasto tra neutro e terra.

7. CC_a003 — Posso guidare?

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

8. CC_a003 — Posso ricaricare?

La ricarica tramite il Wall Connector interessato non è disponibile quando è presente questo avviso. Non è ancora accertato sulla base di prove verificate se sia possibile ricaricare utilizzando altre apparecchiature.

9. Azioni sicure

Scollega il Wall Connector dal veicolo e ricollegalo, quindi prova a ricaricare di nuovo.
Se il problema persiste, spegni l’interruttore automatico che alimenta il Wall Connector, attendi 10 secondi, riaccendilo e ricollega il Wall Connector al veicolo.
Se il problema continua, consulta un elettricista o contatta Tesla.
Consulta la guida all’installazione del Wall Connector.

10. CC_a003 — Risoluzione dei problemi

Prova a ricaricare di nuovo dopo aver scollegato e ricollegato il Wall Connector.
Se l’avviso rimane, esegui il ripristino documentato dell’interruttore automatico del circuito di alimentazione del Wall Connector: SPENTO per 10 secondi, quindi ACCESO, seguito dal ricollegamento.
Non tentare riparazioni elettriche o ad alta tensione. Gli avvisi persistenti di guasto verso terra devono essere gestiti da un elettricista o da Tesla.

11. Quando contattare l’assistenza?

Se CC_a003 persiste dopo aver ricollegato il Wall Connector e aver ripristinato l’interruttore automatico secondo la procedura documentata, consulta un elettricista o contatta Tesla.

12. Cosa può controllare il centro assistenza

Un elettricista o Tesla può valutare la condizione persistente di guasto verso terra. Le prove verificate fornite non stabiliscono controlli diagnostici specifici.

13. CC_a003 — Possibile riparazione o soluzione

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

14. Veicoli interessati

Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
Tesla Model S · 2012–2020 · US
Tesla Model S · 2013–2022 · US
Tesla Model S · 2021–2024 · US
Tesla Model S · 2021–2023 · US
Tesla Model S · 2024 · US
Tesla Model X · 2016–2020 · US
Tesla Model X · 2021–2023 · US
Tesla Model X · 2021–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2024 · US
Tesla Model Y · 2020–2023 · US

15. TSB / bollettini di servizio correlati

Le comunicazioni ufficiali Tesla ospitate da NHTSA, relative ai manuali del proprietario e al costruttore, documentano CC_a003 e le azioni raccomandate, inclusi i PDF delle comunicazioni del costruttore NHTSA 10250480, 10250484, 10250485, 10240947 e 10238117. Questi documenti descrivono l’avviso come un guasto verso terra e indicano di ricollegare il Wall Connector, di ripristinarne l’interruttore automatico se necessario e di consultare un elettricista o Tesla se il problema persiste.

16. Informazioni sui richiami

Non ancora accertato sulla base di prove verificate.

17. Informazioni ufficiali del costruttore

Informazioni ufficiali verificate sono disponibili nelle comunicazioni del costruttore Tesla ospitate da NHTSA, tra cui https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250480-9999.pdf e https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf.

19. CC_a003 — Domande frequenti

Che cosa significa l’avviso Tesla CC_a003?

Significa che è scattata la protezione GFCI del Wall Connector perché è stato rilevato un guasto verso terra. Tesla descrive questa condizione come una dispersione di corrente attraverso un percorso non sicuro.

Che cosa devo fare per prima cosa?

Scollega il Wall Connector dal veicolo, ricollegalo e prova a ricaricare di nuovo.

Che cosa devo fare se ricollegare il Wall Connector non elimina CC_a003?

Il passaggio successivo documentato da Tesla consiste nello spegnere l’interruttore automatico che alimenta il Wall Connector, attendere 10 secondi, riaccenderlo e ricollegare il Wall Connector al veicolo. Se il problema persiste, consulta un elettricista o contatta Tesla.

Posso guidare con CC_a003?