Mercedes-Benz B15CE00
Mercedes-Benzの資料では、B15CE00は、テレマティクスサービスコントロールユニットHERMESまたはRAMSESの交換後に発生する可能性がある状態として記載されています。この状態では、Digital Extras（旧Mercedes me）を有効化できません。HERMES搭載車では、メーターパネルに「SOS - service not activated」が常時表示され、実測値が「Error when replacing certificate (CEP.36)」となる場合があります。
要点
Mercedes-Benzの資料では、B15CE00は、テレマティクスサービスコントロールユニットHERMESまたはRAMSESの交換後に発生する可能性がある状態として記載されています。この状態では、Digital Extras（旧Mercedes me）を有効化できません。HERMES搭載車では、メーターパネルに「SOS - service not activated」が常時表示され、実測値が「Error when replacing certificate (CEP.36)」となる場合があります。
このページでは、メーカー／規制当局の検証済み根拠と補助情報を区別しています。根拠のない原因、修理、安全性の結論は推測しません。
動画を見る
関連動画をこの診断ページ内で再生できます。
この診断について、十分に関連性の高い埋め込み可能な動画はまだ承認されていません。
動画は補助資料であり、OEMまたは規制当局の根拠に優先するものではありません。
1. Mercedes-Benz B15CE00 — 意味
Mercedes-Benzの資料では、B15CE00は、テレマティクスサービスコントロールユニットHERMESまたはRAMSESの交換後に発生する可能性がある状態として記載されています。この状態では、Digital Extras（旧Mercedes me）を有効化できません。HERMES搭載車では、メーターパネルに「SOS - service not activated」が常時表示され、実測値が「Error when replacing certificate (CEP.36)」となる場合があります。
2. 技術的な説明
確認済みのMercedes-Benzメーカー情報LI82.85-P-078473には、テレマティクスサービスコントロールユニット（HERMES）N112/9、またはテレマティクスサービスコントロールユニット（RAMSES）N112/2の交換後に、B15CE00が現在故障または現在故障+保存済みとなることが記載されています。報告されている症状は、Digital Extras（旧Mercedes me）を有効化できないことです。HERMESの場合、速報には「SOS - service not activated」の常時表示と、アクティベーションステータスの登録実測値「Error when replacing certificate (CEP.36)」が記載されています。提供された証拠からは、より広範な技術的故障メカニズム、部品故障、または修理手順は確認できません。
3. 影響を受けるシステム
テレマティクスサービス / Digital Extras（旧Mercedes me）。HERMESテレマティクスサービスコントロールユニット（N112/9）を含む。
4. このコードの重大度
確認済みの証拠からは、まだ明らかになっていません。
5. B15CE00 — 確認される可能性のある症状
- HERMESまたはRAMSESテレマティクスコントロールユニットの交換後、Digital Extras（旧Mercedes me）を有効化できない。
- DTC B15CE00が現在故障または現在故障+保存済み。
- HERMESの場合：メーターパネルに「SOS - service not activated」が常時点灯する。
- HERMESの場合：アクティベーションステータスの登録実測値に「Error when replacing certificate (CEP.36)」と表示される。
6. B15CE00 — 考えられる原因
- 確認済みの速報には、テレマティクスサービスコントロールユニットN112/9 HERMESまたはN112/2 RAMSESの交換後にこの状態が発生することが記載されています。
- その他の根本原因は、確認済みの証拠からはまだ明らかになっていません。
7. B15CE00 — この状態で走行できるか
確認済みの証拠からは、まだ明らかになっていません。
8. B15CE00 — 充電できるか
確認済みの証拠からは、まだ明らかになっていません。
9. 安全に行えること
- B15CE00が現在故障か、現在故障+保存済みかを記録してください。
- 「SOS - service not activated」のメッセージが常時表示されているか確認してください。
- テレマティクス/Digital Extrasのアクティベーション状態をMercedes-Benzサービス事業者に点検してもらってください。
- 高電圧系の修理は試みないでください。確認済みの証拠には、高電圧系の修理についての記載はありません。
10. B15CE00 — トラブルシューティング
- 状態が発生する前にHERMESまたはRAMSESテレマティクスサービスコントロールユニットが交換されたか確認してください。
- HERMESの場合、記載されているアクティベーションステータスの登録実測値「Error when replacing certificate (CEP.36)」を確認してください。
- Digital Extrasを有効化できるか、またB15CE00が現在故障か現在故障+保存済みか確認してください。
- その他の診断手順は、確認済みの証拠からはまだ明らかになっていません。
11. 整備に連絡するタイミング
特に、HERMESまたはRAMSESテレマティクスサービスコントロールユニットの交換後にこの状態が発生した場合は、Mercedes-Benz正規サービス事業者に連絡してください。
12. サービスセンターで確認される可能性のある項目
- N112/9 HERMESまたはN112/2 RAMSESが交換されたか確認してください。
- B15CE00が現在故障か、現在故障+保存済みか確認してください。
- HERMESの場合、「SOS - service not activated」のメッセージが常時表示されているか確認してください。
- HERMESの場合、アクティベーションステータスの登録実測値に「Error when replacing certificate (CEP.36)」と表示されているか確認してください。
13. B15CE00 — 考えられる修理または解決方法
- 具体的な修理方法は、提供された確認済みの証拠には記載されていません。
14. 対象車両
- Mercedes-Benz EQB · 2022–2025 · US
- Mercedes-Benz EQB · 2022–2024 · US
- Mercedes-Benz EQE · 2022–2025 · US
- Mercedes-Benz EQE · 2022–2024 · US
- Mercedes-Benz EQS · 2022–2025 · US
- Mercedes-Benz EQS · 2022–2024 · US
15. 関連TSB／サービスブリテン
- Mercedes-Benz LI82.85-P-078473。NHTSA Manufacturer Communication 11008880として報告。公開日：2024年10月3日。
- Mercedes-Benz LI82.85-P-078473。NHTSA Manufacturer Communication 11010755として報告。公開日：2024年11月20日。
16. リコール情報
- 確認済みの証拠には、リコール情報は含まれていません。
17. メーカー公式情報
NHTSAが公開するMercedes-Benzメーカー公式情報：11008880および11010755。いずれもLI82.85-P-078473を特定しています。
19. B15CE00 — よくある質問
B15CE00は何を意味しますか？
確認済みのMercedes-Benz速報では、B15CE00は、テレマティクスサービスコントロールユニットHERMESまたはRAMSESの交換後にDigital Extrasを有効化できない状態に関連付けられています。
メーターパネルに「SOS - service not activated」と表示されるのはなぜですか？
HERMES搭載車について、確認済みの速報には、記載されたテレマティクスコントロールユニット交換後の状態において、このメッセージとB15CE00、および実測値「Error when replacing certificate (CEP.36)」が併記されています。
運転または充電をしても安全ですか？
確認済みの証拠からは、まだ明らかになっていません。
提供された適用車両データには、どの車両が記載されていますか？
米国市場向けのMercedes-Benz EQB、EQE、EQSの2022～2025年モデルが記載されています。一部の項目は2024年まで、その他は2025年までを対象としています。