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Audi B239C11

일부 2021년형 미국 Audi A7, A8, Q5 및 e-tron 차량에서 DTC B239C11은 긴급 통화 모듈 및 통신 장치(J949, 주소 0075)에 저장된 “마이크 2 접지 단락”으로 문서화되어 있습니다. Audi 기술 회보에는 소프트웨어 오작동으로 인해 이 DTC가 잘못 입력될 수 있다고 명시되어 있습니다. SOS 경고가 표시되는 동안에도 e-Call 기능은 계속 활성화되어 있습니다.

주행검증된 근거로는 아직 확인되지 않았습니다.
충전검증된 근거로는 아직 확인되지 않았습니다.
정비표시된 메시지에는 서비스 센터에 문의하라는 안내가 있습니다. 경고가 표시되거나 DTC 삭제 후 다시 나타나면 Audi 서비스 제공업체에 문의하여 점검받으십시오.
신뢰도95%

빠른 답변

일부 2021년형 미국 Audi A7, A8, Q5 및 e-tron 차량에서 DTC B239C11은 긴급 통화 모듈 및 통신 장치(J949, 주소 0075)에 저장된 “마이크 2 접지 단락”으로 문서화되어 있습니다. Audi 기술 회보에는 소프트웨어 오작동으로 인해 이 DTC가 잘못 입력될 수 있다고 명시되어 있습니다. SOS 경고가 표시되는 동안에도 e-Call 기능은 계속 활성화되어 있습니다.

이 페이지는 검증된 제조사/규제기관 근거와 보조 자료를 구분합니다. 근거 없는 원인, 수리 또는 안전 결론은 추정하지 않습니다.

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1. Audi B239C11 — 의미

일부 2021년형 미국 Audi A7, A8, Q5 및 e-tron 차량에서 DTC B239C11은 긴급 통화 모듈 및 통신 장치(J949, 주소 0075)에 저장된 “마이크 2 접지 단락”으로 문서화되어 있습니다. Audi 기술 회보에는 소프트웨어 오작동으로 인해 이 DTC가 잘못 입력될 수 있다고 명시되어 있습니다. SOS 경고가 표시되는 동안에도 e-Call 기능은 계속 활성화되어 있습니다.

2. 기술 설명

검증된 Audi/NHTSA 제조사 안내문에는 B239C11이 긴급 통화 모듈 및 통신 장치 J949(주소 워드 0075)에 저장된 마이크 2 접지 단락으로 기재되어 있습니다. 안내문에는 소프트웨어 오작동으로 인해 B239C11과 B129B11이 잘못 저장될 수 있다고 명시되어 있습니다. 이 근거만으로는 해당 코드가 발생할 때마다 실제 마이크 배선 또는 마이크 하드웨어 고장이 있다고 볼 수 없습니다.

3. 영향을 받는 시스템

긴급 통화 모듈 및 통신 장치 J949(주소 워드 0075), e-Call/SOS 긴급 통화 기능 포함.

4. 이 코드의 심각도

검증된 근거로는 아직 확인되지 않았습니다.

5. B239C11 — 나타날 수 있는 증상

  • 계기판에 다음 메시지가 표시될 수 있습니다: “SOS – 긴급 통화 기능 오작동, 서비스 센터에 문의하십시오.”
  • DTC B239C11이 J949에 저장될 수 있습니다.
  • Audi는 경고 메시지가 표시되는 동안에도 e-Call 기능은 계속 활성화되어 있다고 명시합니다.

6. B239C11 — 가능한 원인

  • 소프트웨어 오작동으로 인해 B239C11이 잘못 입력될 수 있습니다.
  • 제공된 검증된 근거로는 실제 부품, 배선 또는 마이크 고장이 확인되지 않았습니다.

7. B239C11 — 이 상태로 주행할 수 있나요?

검증된 근거로는 아직 확인되지 않았습니다.

8. B239C11 — 충전할 수 있나요?

검증된 근거로는 아직 확인되지 않았습니다.

9. 안전하게 할 수 있는 조치

  • SOS 긴급 통화 기능 오작동 메시지가 표시되면 서비스 지원을 요청하십시오.
  • 저장된 DTC만으로 마이크 하드웨어 고장이 입증된다고 단정하지 마십시오. Audi 문서에는 소프트웨어 관련 오입력 가능성이 기재되어 있습니다.

10. B239C11 — 문제 해결

  1. 2021년 2월 안내문에 명시된 검증된 Audi 서비스 지침은 DTC를 삭제하는 것입니다.
  2. 제공된 근거로는 추가 진단 절차가 확인되지 않았습니다.
  3. 제공된 근거에는 고전압 진단 또는 수리 작업이 명시되어 있지 않습니다.

11. 정비를 받아야 하는 시점

표시된 메시지에는 서비스 센터에 문의하라는 안내가 있습니다. 경고가 표시되거나 DTC 삭제 후 다시 나타나면 Audi 서비스 제공업체에 문의하여 점검받으십시오.

12. 서비스센터에서 확인할 수 있는 항목

  • 긴급 통화 모듈 및 통신 장치 J949(주소 0075)에 저장된 DTC B239C11을 확인하십시오.
  • 2021년 2월 Audi 제조사 안내문에 명시된 대로 DTC를 삭제하십시오.
  • 상태가 지속될 경우 필요한 추가 서비스 점검 사항은 제공된 검증된 근거로 확인되지 않았습니다.

13. B239C11 — 가능한 수리 또는 해결 방법

  • 2021년 2월 Audi 제조사 안내문에 따라 DTC를 삭제하십시오.
  • 2021년 11월 안내문에는 추가 정보가 제공되면 회보를 업데이트할 예정이라고 명시되어 있습니다.
  • 영구 수리, 소프트웨어 업데이트 또는 부품 교체는 제공된 검증된 근거로 확인되지 않았습니다.

14. 적용 차량

  • Audi A7 · 2021 · US
  • Audi A8 · 2021 · US
  • Audi Q5 · 2021 · US
  • Audi e-tron · 2021 · US

15. 관련 TSB / 서비스 게시물

  • Audi/NHTSA 제조사 안내문 10187352, 2021년 2월 17일 발행: J949에 저장되는 B239C11 및 B129B11을 명시하고, e-Call이 계속 활성화되어 있다고 설명하며, 소프트웨어 오작동으로 인한 오입력 가능성을 언급하고 DTC 삭제를 지시합니다.
  • Audi/NHTSA 제조사 안내문 10203173, 2021년 11월 3일 발행: 동일한 경고, DTC 및 소프트웨어 오작동 가능성을 명시합니다. 해결책은 아직 제공되지 않았으며 추가 정보가 제공되면 회보를 업데이트할 예정이라고 설명합니다.

16. 리콜 정보

  • 검증된 근거로는 아직 확인되지 않았습니다.

17. 공식 제조사 정보

NHTSA에서 제공하는 Audi 공식 안내문: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10187352-0001.pdf 및 https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2021/MC-10203173-0001.pdf

19. B239C11 — 자주 묻는 질문

Audi DTC B239C11은 무엇을 의미하나요?

제공된 Audi/NHTSA 안내문에는 B239C11이 긴급 통화 모듈 및 통신 장치 J949(주소 0075)에 저장된 마이크 2 접지 단락으로 기재되어 있습니다.

SOS 경고가 e-Call 기능을 비활성화하나요?

아니요. 제공된 Audi 안내문에는 경고 메시지가 표시되는 동안에도 e-Call 기능은 계속 활성화되어 있다고 명시되어 있습니다.

B239C11은 항상 마이크 고장을 의미하나요?

아니요. Audi는 소프트웨어 오작동으로 인해 DTC가 잘못 입력될 수 있다고 명시합니다. 제공된 근거만으로는 모든 경우에 하드웨어 고장이 발생한다고 볼 수 없습니다.

제공된 근거가 적용되는 Audi 모델은 무엇인가요?

확인된 적용 대상 데이터에는 2021년형 미국 Audi A7, A8, Q5 및 e-tron 차량이 기재되어 있습니다.

20. 출처 및 검증

Audi B239C11: 일부 2021년형 미국 Audi A7, A8, Q5 및 e-tron 차량에서…