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Tesla CC_a007

La alerta Tesla CC_a007 significa que no se puede cargar porque el Wall Connector detectó una tensión de entrada fuera de sus valores nominales permitidos. La documentación de Tesla describe esto como protección contra sobretensión o subtensión e indica al propietario que consulte a un electricista sobre el disyuntor que alimenta el Wall Connector.

Variantes de búsqueda habituales: CCa007 · CC-a007 · CC a007 · La búsqueda ignora mayúsculas/minúsculas y separadores comunes.

ConducciónAún no se ha establecido con evidencia verificada.
CargaNo mientras CC_a007 impida la carga. La documentación de Tesla identifica la alerta como «No se puede cargar».
ServicioLa documentación de Tesla indica que se consulte a un electricista respecto al disyuntor que alimenta el Wall Connector. Aún no se ha establecido con evidencia verificada si esta alerta requiere asistencia del servicio técnico de Tesla.
Confianza95%

Respuesta rápida

La alerta Tesla CC_a007 significa que no se puede cargar porque el Wall Connector detectó una tensión de entrada fuera de sus valores nominales permitidos. La documentación de Tesla describe esto como protección contra sobretensión o subtensión e indica al propietario que consulte a un electricista sobre el disyuntor que alimenta el Wall Connector.

Esta página separa la evidencia verificada del fabricante/regulador del material de apoyo. No se inventan causas, reparaciones ni conclusiones de seguridad sin respaldo.

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Aún no se ha aceptado un video insertable suficientemente relevante para este diagnóstico.

Los videos son material de apoyo y nunca prevalecen sobre la evidencia del OEM o del regulador.

1. Tesla CC_a007 — Significado

La alerta Tesla CC_a007 significa que no se puede cargar porque el Wall Connector detectó una tensión de entrada fuera de sus valores nominales permitidos. La documentación de Tesla describe esto como protección contra sobretensión o subtensión e indica al propietario que consulte a un electricista sobre el disyuntor que alimenta el Wall Connector.

2. Explicación técnica

CC_a007 es una alerta de carga del fabricante original (OEM): «No se puede cargar: tensión de entrada demasiado alta. La tensión debe estar dentro de los valores nominales del Wall Connector». Aunque el título hace referencia a una tensión de entrada alta, el significado documentado por Tesla es protección contra sobretensión o subtensión. La evidencia verificada establece que se trata de un problema relacionado con la tensión de entrada del Wall Connector y sus valores nominales permitidos; no establece que haya fallado un componente específico ni que exista una avería del vehículo.

3. Sistema afectado

Alimentación de CA/protección contra tensión de entrada del Tesla Wall Connector y disyuntor que lo alimenta.

4. Gravedad del código

Aún no se ha establecido con evidencia verificada.

5. CC_a007 — Síntomas posibles

  • El vehículo muestra CC_a007: «No se puede cargar: tensión de entrada demasiado alta. La tensión debe estar dentro de los valores nominales del Wall Connector».
  • No se puede cargar mientras esta alerta esté presente.

6. CC_a007 — Posibles causas

  • El Wall Connector ha activado la protección contra sobretensión o subtensión.
  • La tensión de entrada no está dentro de los valores nominales del Wall Connector.
  • Aún no se ha establecido con evidencia verificada una causa subyacente más específica.

7. CC_a007 — ¿Puedo conducir?

Aún no se ha establecido con evidencia verificada.

8. CC_a007 — ¿Puedo cargar?

No mientras CC_a007 impida la carga. La documentación de Tesla identifica la alerta como «No se puede cargar».

9. Acciones seguras

  • Consulte a un electricista para asegurarse de que la tensión del disyuntor que alimenta el Wall Connector sea adecuada.
  • Consulte la guía de instalación del Wall Connector.

10. CC_a007 — Solución de problemas

  1. Pida a un electricista que evalúe si la tensión del disyuntor que alimenta el Wall Connector es adecuada y está dentro de sus valores nominales.
  2. Consulte la guía de instalación correspondiente del Wall Connector para obtener información sobre la instalación y los valores nominales.
  3. No intente realizar reparaciones eléctricas ni de alta tensión por su cuenta.

11. ¿Cuándo contactar al servicio?

La documentación de Tesla indica que se consulte a un electricista respecto al disyuntor que alimenta el Wall Connector. Aún no se ha establecido con evidencia verificada si esta alerta requiere asistencia del servicio técnico de Tesla.

12. Qué puede revisar el centro de servicio

  • Verifique que la tensión del disyuntor que alimenta el Wall Connector sea adecuada.
  • Verifique que la tensión de alimentación esté dentro de los valores nominales del Wall Connector.
  • Consulte la guía de instalación correspondiente del Wall Connector.

13. CC_a007 — Posible reparación o solución

  • Corrija la condición de tensión de alimentación para que esté dentro de los valores nominales del Wall Connector. Aún no se ha establecido con evidencia verificada el método de reparación exacto.

14. Vehículos afectados

  • Tesla Model 3 · 2013–2022 · US
  • Tesla Model 3 · 2017–2024 · US
  • Tesla Model 3 · 2017–2023 · US
  • Tesla Model S · 2012–2020 · US
  • Tesla Model S · 2013–2022 · US
  • Tesla Model S · 2021–2024 · US
  • Tesla Model S · 2021–2023 · US
  • Tesla Model S · 2024 · US
  • Tesla Model X · 2016–2020 · US
  • Tesla Model X · 2021–2023 · US
  • Tesla Model X · 2021–2024 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2023 · US
  • Tesla Model Y · 2020–2024 · US

15. TSB / boletines de servicio relacionados

  • Las comunicaciones del fabricante alojadas por NHTSA reproducen documentación de Tesla para propietarios sobre CC_a007, incluido el documento MC-10250484 de NHTSA (publicado el 2023-12-01): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf
  • Comunicación adicional del fabricante alojada por NHTSA: MC-10253666 (publicada el 2024-03-27): https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2024/MC-10253666-9999.pdf

16. Información de retiradas

  • Aún no se ha establecido con evidencia verificada.

17. Información oficial del fabricante

La documentación oficial verificada de Tesla alojada por NHTSA indica que CC_a007 es una protección contra sobretensión o subtensión e instruye a los propietarios a consultar a un electricista para asegurarse de que la tensión del disyuntor que alimenta el Wall Connector sea adecuada. Fuente: https://static.nhtsa.gov/odi/tsbs/2023/MC-10250484-9999.pdf

19. CC_a007 — Preguntas frecuentes

¿Qué significa Tesla CC_a007?

Significa que no se puede cargar porque la tensión de entrada debe estar dentro de los valores nominales del Wall Connector. Tesla describe la alerta como protección contra sobretensión o subtensión.

¿Qué debo hacer si aparece CC_a007?

Consulte a un electricista para asegurarse de que la tensión del disyuntor que alimenta el Wall Connector sea adecuada y consulte la guía de instalación del Wall Connector.

¿CC_a007 demuestra que el vehículo tiene una avería?

No. La documentación verificada establece que se trata de una alerta de protección de tensión de entrada del Wall Connector; no establece que haya una avería específica del vehículo.

20. Fuentes y verificación

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