Audi SOS – Emergency call malfunction, please contact service
For enkelte Audi A7, A8, Q5 og e-tron av 2021-modell for det amerikanske markedet er dette varselet dokumentert i Audis produsentmeldinger når DTC-ene B129B11 og B239C11 er lagret. Audis instruks i bulletinen er å opprette en PSS-registrering. Om kjøretøyet kan kjøres eller lades, er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
Vanlige søkevarianter: SOS - Emergency call malfunction, please contact service · Søket ignorerer store/små bokstaver og vanlige skilletegn.
Kort svar
For enkelte Audi A7, A8, Q5 og e-tron av 2021-modell for det amerikanske markedet er dette varselet dokumentert i Audis produsentmeldinger når DTC-ene B129B11 og B239C11 er lagret. Audis instruks i bulletinen er å opprette en PSS-registrering. Om kjøretøyet kan kjøres eller lades, er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
Denne siden skiller verifiserte produsent-/myndighetskilder fra støttemateriale. Udokumenterte årsaker, reparasjoner eller sikkerhetskonklusjoner blir ikke gjettet.
Se videoer
Relevante videoer kan spilles av her uten å forlate diagnosesiden.
Ingen tilstrekkelig relevant video som kan bygges inn er foreløpig godkjent for denne diagnosen.
Videoer er støttemateriale og overstyrer aldri OEM- eller myndighetsdokumentasjon.
1. Audi SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Betydning
For enkelte Audi A7, A8, Q5 og e-tron av 2021-modell for det amerikanske markedet er dette varselet dokumentert i Audis produsentmeldinger når DTC-ene B129B11 og B239C11 er lagret. Audis instruks i bulletinen er å opprette en PSS-registrering. Om kjøretøyet kan kjøres eller lades, er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
2. Teknisk forklaring
Meldingen i instrumentpanelet er: «SOS – Feil på nødanrop, kontakt service.» Verifiserte Audi-produsentmeldinger beskriver denne meldingen i forbindelse med lagrede DTC-er B129B11 og B239C11, i sammenheng med nødanropsmodulen og kommunikasjonsrelaterte styreenheter. Dokumentasjonen som er oppgitt, fastslår ikke en feilårsak på komponentnivå eller en bestemt reparasjon.
3. Berørt system
Nødanrop / SOS og kommunikasjonsrelaterte styreenheter.
4. Hvor alvorlig er koden?
Ukjent. Den verifiserte dokumentasjonen angir ikke et alvorlighetsnivå.
5. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Mulige symptomer
- Melding i instrumentpanelet: «SOS – Feil på nødanrop, kontakt service.»
- DTC-ene B129B11 og B239C11 kan være lagret, ifølge produsentmeldingene det vises til.
6. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Mulige årsaker
- Dette er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
7. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Kan jeg kjøre?
Dette er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
8. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Kan jeg lade?
Dette er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
9. Trygge tiltak
- Bestill en kontroll hos Audi-service.
- Oppgi den nøyaktige meldingen i instrumentpanelet til serviceavdelingen.
- Ikke gå ut fra at nødanropsfunksjonen er tilgjengelig mens meldingen vises.
10. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Feilsøking
- Audis produsentmeldinger instruerer servicepersonell om å opprette en PSS-registrering når denne meldingen vises og DTC-ene B129B11 og B239C11 er lagret.
- Dokumentasjonen som er oppgitt og verifisert, fastslår ingen diagnostikk- eller reparasjonsprosedyre som eieren kan utføre.
11. Når bør service kontaktes?
Kontakt et Audi-servicesenter. Selve varselet ber deg kontakte service, og Audi-meldingene det vises til, instruerer om å opprette en PSS-registrering under de dokumenterte forholdene.
12. Hva verkstedet kan kontrollere
- Bekreft meldingen om SOS-feil i instrumentpanelet.
- Les ut feilhukommelsen for DTC-ene B129B11 og B239C11.
- Opprett en PSS-registrering når den dokumenterte meldingen og DTC-forholdene foreligger, slik det er angitt i Audis produsentmeldinger.
13. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Mulig reparasjon eller løsning
- Dette er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
14. Berørte kjøretøy
- Audi A7 · 2021 · US
- Audi A8 · 2021 · US
- Audi Q5 · 2021 · US
- Audi e-tron · 2021 · US
15. Relaterte TSB-er / servicebulletiner
- NHTSA-produsentmelding 10187352, Audi-bulletin A9121672061625_2, publisert 17. februar 2021. Den instruerer om å opprette en PSS-registrering når meldingen om SOS-feil vises og DTC-ene B129B11 og B239C11 er lagret.
- NHTSA-produsentmelding 10203173, Audi-bulletin A9121472061625_3, publisert 3. november 2021. Den instruerer også om å opprette en PSS-registrering når de dokumenterte meldings- og DTC-forholdene foreligger.
16. Tilbakekallingsinformasjon
- Dette er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
17. Offisiell produsentinformasjon
Offisielle Audi-produsentmeldinger hos NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10187352 og https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10203173
19. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Vanlige spørsmål
Hva betyr «SOS – Feil på nødanrop, kontakt service»?
Det angir en melding om feil på SOS/nødanrop i instrumentpanelet. Verifiserte Audi-meldinger knytter den viste meldingen til DTC-ene B129B11 og B239C11 under forholdene som omtales i bulletinene.
Hvilke kjøretøy omfattes av dokumentasjonen som er oppgitt?
Opplysningene om hvilke kjøretøy som omfattes, identifiserer Audi A7, A8, Q5 og e-tron av 2021-modell for det amerikanske markedet.
Kan jeg kjøre eller lade kjøretøyet?
Dette er ennå ikke fastslått på grunnlag av verifisert dokumentasjon.
Hva bør servicesenteret gjøre?
Audis produsentmeldinger som det vises til, instruerer om å opprette en PSS-registrering når meldingen vises og DTC-ene B129B11 og B239C11 er lagret.