Audi SOS – Emergency call malfunction, please contact service
För vissa Audi A7, A8, Q5 och e-tron av årsmodell 2021 för USA dokumenteras den här varningen i Audis tillverkarmeddelanden när DTC-koderna B129B11 och B239C11 är lagrade. Enligt Audis bulletin ska en PSS-post skapas. Det har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg om fordonet kan köras eller laddas.
Vanliga sökvarianter: SOS - Emergency call malfunction, please contact service · Sökningen ignorerar skiftläge och vanliga avgränsare.
Snabbt svar
För vissa Audi A7, A8, Q5 och e-tron av årsmodell 2021 för USA dokumenteras den här varningen i Audis tillverkarmeddelanden när DTC-koderna B129B11 och B239C11 är lagrade. Enligt Audis bulletin ska en PSS-post skapas. Det har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg om fordonet kan köras eller laddas.
Den här sidan skiljer verifierade tillverkar-/myndighetskällor från stödmaterial. Orsaker, reparationer eller säkerhetsslutsatser utan stöd gissas inte.
Se videor
Relevanta videor kan spelas upp här utan att lämna diagnossidan.
Ingen tillräckligt relevant inbäddningsbar video har ännu godkänts för denna diagnos.
Videor är stödmaterial och åsidosätter aldrig OEM- eller myndighetsunderlag.
1. Audi SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Betydelse
För vissa Audi A7, A8, Q5 och e-tron av årsmodell 2021 för USA dokumenteras den här varningen i Audis tillverkarmeddelanden när DTC-koderna B129B11 och B239C11 är lagrade. Enligt Audis bulletin ska en PSS-post skapas. Det har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg om fordonet kan köras eller laddas.
2. Teknisk förklaring
Meddelandet i kombiinstrumentet lyder: ”SOS – Fel på nödsamtalsfunktionen, kontakta service”. Verifierade Audi-tillverkarmeddelanden beskriver detta meddelande i samband med lagrade DTC-koderna B129B11 och B239C11, i kontexten nödsamtalsmodulen och kommunikationsrelaterade styrenheter. De tillhandahållna beläggen fastställer inte en felorsak på komponentnivå eller en specifik reparation.
3. Berört system
Nödsamtal/SOS och kommunikationsrelaterade styrenheter.
4. Hur allvarlig är koden?
Okänt. De verifierade beläggen anger ingen allvarlighetsgrad.
5. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Möjliga symtom
- Meddelande i kombiinstrumentet: ”SOS – Fel på nödsamtalsfunktionen, kontakta service”.
- Enligt de citerade tillverkarmeddelandena kan DTC-koderna B129B11 och B239C11 vara lagrade.
6. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Möjliga orsaker
- Har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg.
7. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Kan jag köra?
Har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg.
8. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Kan jag ladda?
Har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg.
9. Säkra åtgärder
- Boka en kontroll hos Audi-service.
- Uppge det exakta meddelandet i kombiinstrumentet för serviceverkstaden.
- Utgå inte från att nödsamtalsfunktionen är tillgänglig medan meddelandet visas.
10. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Felsökning
- Audis tillverkarmeddelanden instruerar servicepersonal att skapa en PSS-post när det här meddelandet visas och DTC-koderna B129B11 och B239C11 är lagrade.
- De tillhandahållna verifierade beläggen fastställer ingen diagnos- eller reparationsprocedur som fordonsägaren kan utföra.
11. När ska service kontaktas?
Kontakta en Audi-serviceverkstad. Varningen anger att service ska kontaktas, och de citerade Audi-meddelandena anger att en PSS-post ska skapas under de dokumenterade förhållandena.
12. Vad verkstaden kan kontrollera
- Bekräfta att meddelandet om fel på SOS-funktionen visas i kombiinstrumentet.
- Läs av felminnet efter DTC-koderna B129B11 och B239C11.
- Skapa en PSS-post när de dokumenterade meddelande- och DTC-förhållandena föreligger, enligt Audis tillverkarmeddelanden.
13. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Möjlig reparation eller lösning
- Har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg.
14. Berörda fordon
- Audi A7 · 2021 · US
- Audi A8 · 2021 · US
- Audi Q5 · 2021 · US
- Audi e-tron · 2021 · US
15. Relaterade TSB:er / servicebulletiner
- NHTSA-tillverkarmeddelande 10187352, Audi-bulletin A9121672061625_2, publicerad 17 februari 2021. Den anger att en PSS-post ska skapas när meddelandet om fel på SOS-funktionen visas och DTC-koderna B129B11 och B239C11 är lagrade.
- NHTSA-tillverkarmeddelande 10203173, Audi-bulletin A9121472061625_3, publicerad 3 november 2021. Den anger likaså att en PSS-post ska skapas när de dokumenterade meddelande- och DTC-förhållandena föreligger.
16. Återkallelseinformation
- Har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg.
17. Officiell tillverkarinformation
Officiella Audi-tillverkarmeddelanden som finns hos NHTSA: https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10187352 och https://static.nhtsa.gov/odi/ffdd/tsbs/TSBS_RECEIVED_2020-2024.zip#nhtsa_id=10203173
19. SOS – Emergency call malfunction, please contact service — Vanliga frågor
Vad betyder ”SOS – Fel på nödsamtalsfunktionen, kontakta service”?
Det anger ett meddelande om fel på SOS-/nödsamtalsfunktionen i kombiinstrumentet. Verifierad Audi-information kopplar det visade meddelandet till DTC-koderna B129B11 och B239C11 under de förhållanden som behandlas i bulletinerna.
Vilka fordon omfattas av de tillhandahållna beläggen?
De angivna uppgifterna om tillämplighet omfattar Audi A7, A8, Q5 och e-tron av årsmodell 2021 för USA.
Kan jag köra eller ladda fordonet?
Har ännu inte fastställts utifrån verifierade belägg.
Vad bör serviceverkstaden göra?
Audis citerade tillverkarmeddelanden anger att en PSS-post ska skapas när meddelandet visas och DTC-koderna B129B11 och B239C11 är lagrade.